Ошибка 116-341 Xerox принтер VersaLink B400: версия ROM не соответствует

Код 116-341 показывает, что версия ROM на принтере не соответствует ожидаемой.

Что означает код 116-341 у Xerox

Xerox называет ошибку ROM Version Incorrect: версия ROM не соответствует. Страница относится к кодам 116-341, 116-342, 116-393 и 116-394. Причину страница не называет.

Причины ошибки 116-341

Страница Xerox причину не называет. Её единственный шаг: обновление программного обеспечения принтера.

Как исправить ошибку 116-341 самостоятельно

1. Проверьте текущую версию ПО: в веб-сервере (EWS) откройте System, затем Software Update, либо на панели Home, Device, Software Update (KB0116535).
2. Включите обновления: войдите в EWS как администратор и выберите System, Software Update, Enable (KB0116535).
3. Обновите ПО: через EWS нажмите Check Now и Install Software, либо на панели Device, Software Update, Check Now и Install Now (KB0116535).
4. Не выключайте принтер, пока отображается процент установки (KB0116535).
5. Если код остаётся, обратитесь в поддержку Xerox.

Как сбросить ошибку 116-341

Отдельной процедуры сброса Xerox не описывает. Шаги выше включают проверку версии и обновление ПО.

Когда нужен мастер

Похожие ошибки Xerox

• Ошибка 116-330 Xerox: Ошибка файловой системы жёсткого диска (VersaLink C7120, C7125, C7130)
• Ошибка 116-357 Xerox: Device Fault при печати через WSD из Windows 10 (VersaLink C400, C405)
• Ошибка 116-324 Xerox: Exception Failure: возможна причина в повреждённом задании печати (VersaLink C7000, C7020, C7025, C7030)
• Ошибка 116-703 Xerox: Ошибка PostScript: проблема с данными задания (VersaLink C8000W, C9000)
• Ошибка 116-729 Xerox: Ошибка при печати (VersaLink C8000, C8000W, C9000)