«Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС» на АТОЛ: канал связи с ОФД

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Интерфейс, выбранный для связи с ОФД, выключен. Включите канал связи и проверьте настройки и кабели.
«Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС» на АТОЛ: канал связи с ОФД

При включении ККТ печатает отчёт автотестирования, если интерфейс связи с ОФД выключен.

В отчёте автотестирования печатается «Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС «XXXX»» и пояснение, что интерфейс выбран для связи с ОФД. XXXX — Wi-Fi или модем (GSM).

Что означает код Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС у АТОЛ

Руководство предписывает включить работу канала связи с ОФД. Нужно убедиться, что ККТ подготовлена для работы по выбранному интерфейсу.

Причины ошибки Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС

Интерфейс выключен

Канал связи с ОФД по Wi-Fi или модему отключён в настройках.

ККТ не подготовлена к интерфейсу

Не запрограммированы настройки, не подключены кабели или нет модуля коммуникации.

Как исправить ошибку Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС самостоятельно

  1. Включите работу канала связи с ОФД в настройках ККТ.
  2. Проверьте настройки выбранного интерфейса.
  3. Проверьте подключение кабелей и наличие модуля коммуникации, который указан в паспорте ККТ.

Похожие ошибки АТОЛ

Какие интерфейсы могут быть выбраны для ОФД?
По тексту руководства, это Wi-Fi или модем (GSM).
Где проверить наличие модуля?
В паспорте ККТ, в комплекте поставки.
Почему печатается при включении?
Отчёт автотестирования печатается при включении при обнаружении ошибки.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Атол · чеки и кассовые принтеры · Ошибка:

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.