
При включении ККТ печатает отчёт автотестирования, если интерфейс связи с ОФД выключен.
Что означает код Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС у АТОЛ
Руководство предписывает включить работу канала связи с ОФД. Нужно убедиться, что ККТ подготовлена для работы по выбранному интерфейсу.
Причины ошибки Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС
Интерфейс выключен
Канал связи с ОФД по Wi-Fi или модему отключён в настройках.
ККТ не подготовлена к интерфейсу
Не запрограммированы настройки, не подключены кабели или нет модуля коммуникации.
Как исправить ошибку Ошибка: ВЫКЛЮЧЕН ИНТЕРФЕЙС самостоятельно
- Включите работу канала связи с ОФД в настройках ККТ.
- Проверьте настройки выбранного интерфейса.
- Проверьте подключение кабелей и наличие модуля коммуникации, который указан в паспорте ККТ.
Похожие ошибки АТОЛ
- Ошибка Расхождение даты и времени с таймером ФН АТОЛ: ККТ заблокирована: часы расходятся с таймером ФН больше чем на 5 минут
- Ошибка Открыта крышка ККТ АТОЛ: Крышка ККТ открыта, при включении мигает красный индикатор
- Ошибка Критичная ошибка ККТ АТОЛ: Работа ПО ККТ остановлена из-за критичной ошибки
- Ошибка Закрыт ФН АТОЛ: ФН закрыт, оформление чеков невозможно
- Ошибка ОШИБКА ФН АТОЛ: Потеряна связь ККТ с фискальным накопителем (ФН)
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.