Лоток не найден на Brother: как вставить лоток до упора

Кратко:Сообщение «Лоток не найден» значит, что устройство не видит лоток. Вставьте его до упора и уберите посторонние предметы.

На панели или в мониторе выводится «Лоток не найден». Печать из этого лотка не запускается.

Что означает сообщение «Лоток не найден»

По официальной справке Brother устройство не обнаруживает лоток. Решение обычно простое: вставить лоток полностью и убрать препятствия.

Фото: Krzysztof Masloch, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Если лоток не встал на место до конца, датчик его не видит. Это самая частая причина.

Посторонний предмет или кусок листа может мешать лотку продвигаться. Официальная инструкция предлагает убрать такие предметы и замятую бумагу.

Медленно вставьте лоток до упора в устройство.
Если лоток не встаёт, извлеките его и проверьте, нет ли внутри замятой бумаги или посторонних предметов.
Уберите всё лишнее и вставьте лоток обратно.
Нажмите «Стоп» или перезапустите устройство, если сообщение не исчезло.

Не прилагайте силу при вставке лотка. Если он не идёт, значит, что-то мешает, и его нужно найти.

Если лоток вставлен до упора, препятствий нет, а сообщение остаётся, обратитесь в службу поддержки Brother.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Brother · принтеры и мфу · Лоток

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных