
Если печать на DYMO стала бледной или пятнистой, руководство указывает на несколько частых причин: старый рулон, сторонние этикетки, повреждённое термопокрытие или грязная головка.
Что означает плохое качество печати
Для LabelWriter руководство описывает бледную печать, белые точки и светлые или тёмные пятна как признаки проблемы с рулоном или головкой. Для LabelManager 280 в таблице Troubleshooting этот пункт связан с батареей, кассетой и головкой.
Причины плохого качества печати
Старый или дефектный рулон
Если второй рулон из свежей упаковки печатает нормально, проблема в первом рулоне.
Этикетки других производителей
Термопокрытие других этикеток отличается по чувствительности, поэтому печать может быть слабой.
Грязная печатающая головка
Руководство рекомендует чистить головку картой, которая поставляется с принтером.
Разряженная батарея или кассета (LabelManager 280)
В таблице LabelManager 280 слабая печать связана с батареей, неправильной установкой кассеты и её износом.
Как улучшить качество печати
- Замените рулон на DYMO из новой упаковки и повторите печать.
- Очистите печатающую головку картой для чистки, которая поставляется с LabelWriter.
- Выполните самотест: при вставленном рулоне удерживайте form feed 5–10 секунд, затем отпустите кнопку.
- На LabelManager 280 проверьте, что кассета установлена правильно, и при необходимости замените её.
- На LabelManager 280 зарядите батарею адаптером, если печать слабеет при разряде.
Когда нужен мастер
Если после чистки и замены рулона печать остаётся слабой, обратитесь в поддержку DYMO. Руководство предлагает обращаться в Customer Service.
Похожие ошибки Dymo
- Ошибка Battery Failure! Dymo: Батарея установлена неправильно или повреждена: проверьте установку.
- Ошибка Charge Battery! Dymo: Батарея разряжена: подключите адаптер и дождитесь зарядки.
- Ошибка Flashing Blue Dymo: Мигающий синий индикатор: этикетки не загружены или рулон пуст.
- Ошибка Label jam! Dymo: Этикетка застряла: извлеките её и очистите путь подачи.
- Ошибка Label Length Exceeds Fixed Length Dymo: Текст длиннее фиксированной этикетки: удалите часть или выберите переменную длину.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.