• Ищем......
В разделе 8 статей

Коды ошибок Brother P-touch

Принтеры Brother P-touch сообщают о проблемах в основном индикаторами: Power LED, Battery LED и Status LED. Часть сигналов выводится сообщениями на дисплее. Ниже собраны ошибки из официальных онлайн-руководств Brother для моделей PT-E720BT, PT-E920BT и серии TD (TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN). Для сигналов, которые в руководстве описаны без решения, в статье так и написано.

  • Ошибка Transmission error у Brother P-touch: что делать с подключением

    Принтер Brother P-touch не получает данные с устройства. Инструкция предлагает перезапуск, затем проверку Bluetooth или USB-подключения в зависимости от устройства.

  • Ошибка Roll end error у Brother P-touch: закончился рулон

    На принтере Brother серии TD закончился рулон. Нажмите кнопку сброса ошибки и вставьте рулон, подходящий под настройку бумаги, с запасом.

  • Ошибка System error у Brother P-touch: когда обращаться в поддержку

    Системная ошибка Brother P-touch не решается шагами пользователя. Инструкция советует обратиться в службу поддержки Brother или к местному дилеру.

  • Ошибка High temperature error у Brother P-touch PT-E720BT: что делать

    Принтер PT-E720BT перегрелся, и индикатор питания мигает. По инструкции Brother нажмите кнопку, дождитесь зелёного индикатора и повторите печать.

  • Ошибка Roll Compartment Cover open у Brother P-touch: как закрыть крышку

    Крышка отсека для рулона у принтера Brother серии TD открыта. Закройте её, пока она не зафиксируется, и принтер продолжит работу.

  • Ошибка Cutter error у Brother P-touch: что означает и как исправить

    На принтере Brother появился сигнал ошибки резака. По инструкции помогает перезапуск принтера. Для серии TD в руководстве решение не указано.

  • Ошибка Feed error у Brother P-touch: что делать с подачей рулона

    Принтер Brother серии TD не может подать рулон. Нажмите кнопку сброса ошибки и вставьте рулон, соответствующий настройке бумаги.

  • Ошибка Battery failure у Brother P-touch: что значит и что делать

    Индикатор питания мигает красным, и принтер сообщает о проблеме с батареей. По инструкции Brother сначала нажимают кнопку, затем при необходимости меняют батарею.

Коды и сигналы ошибок Brother P-touch

Принтеры Brother P-touch сообщают о проблемах в основном индикаторами: Power LED, Battery LED и Status LED. Часть сигналов выводится сообщениями на дисплее. Ниже собраны ошибки из официальных онлайн-руководств Brother для моделей PT-E720BT, PT-E920BT и серии TD (TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN). Для сигналов, которые в руководстве описаны без решения, в статье так и написано.

Код Значение
Battery failure Красный индикатор питания мигает дважды в секунду: сбой батареи (Battery failure) у PT-E720BT
Cutter error Ошибка резака (Cutter error) у Brother P-touch: по инструкции перезапустить принтер
Feed error Ошибка подачи (Feed error) у Brother TD: сбросить кнопкой и вставить рулон по настройке бумаги
High temperature error Перегрев (High temperature error) у PT-E720BT: дождаться зелёного индикатора и повторить печать
Roll Compartment Cover open Открыта крышка отсека для рулона (Roll Compartment Cover open) у Brother TD: закрыть до щелчка
Roll end error Закончился рулон (Roll end error) у Brother TD: нажать сброс и вставить рулон по настройке
System error Системная ошибка (System error) у Brother P-touch: обратиться в службу поддержки Brother
Transmission error Ошибка передачи (Transmission error) у PT-E720BT и PT-E920BT: проверить Bluetooth или USB
Частые вопросы о кодах ошибок Brother P-touch
Почему у Brother P-touch нет числовых кодов ошибок?

В онлайн-руководствах Brother ошибки названы текстом, например «Cutter error». Индикаторы при этом показывают состояние цветом и режимом мигания.

Где посмотреть ошибку, если на принтере нет дисплея?

Сигнал виден по индикаторам: Power LED и, у PT-E920BT, Battery LED. Описание каждого состояния есть в разделе Error and Maintenance LED Indications руководства модели.

Какие модели Brother P-touch описаны в этом разделе?

PT-E720BT и PT-E920BT, а также серия TD: TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN и TD-4520DN. Для других моделей коды нужно сверять по их руководству.

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибка 940.xx принтера Lexmark: нет связи между контроллером и механизмом

    Код 940.xx означает, что контроллер не получает корректный сигнал от механизма печати или установлен не тот блок питания. Пользовательских действий руководство не предлагает, нужен сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка 912.xx принтера Lexmark: неустранимая ошибка прошивки механизма печати

    Код 912.xx означает ошибку прошивки механизма печати. Перезагрузите принтер и обновите прошивку с официального сайта Lexmark. Если код остался, нужен сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка 900.xx принтера Lexmark: сбой программного обеспечения контроллера

    Код 900.xx означает сбой программного обеспечения контроллера печати. Выключите принтер, отключите кабели, очистите очередь и попробуйте снова. Если код возвращается, передайте принтер в сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка 132.xx принтера Lexmark: датчик плотности тонера

    Код 132.xx означает, что датчик плотности тонера или барабан дают неверные значения. Руководство не предлагает действий пользователя, нужен сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка 121.xx принтера Lexmark: сбой термоблока (fuser)

    Код 121.xx означает, что термоблок не прогрелся или перегрелся. Руководство не предлагает действий пользователя, нужен сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Сообщение «Replace Toner» на Ricoh: что делать

    Сообщение «Replace Toner» значит, что аппарат не видит или не принимает картридж. Вставьте картридж заново до щелчка, и если сообщение не уходит, обратитесь в сервис.

    Подробнее