Self-Diagnostic на Brother принтер: температура термозакрепления вне нормы

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Self-Diagnostic значит, что блок термозакрепления не вышел на нужную температуру за отведённое время или перегрелся. Выключите устройство, дайте ему остыть и включите снова.
Self-Diagnostic на Brother: температура термозакрепления вне нормы
Сообщение Self-Diagnostic выводится на ЖК-дисплей DCP-L2520DW и DCP-L2540DW. Дождитесь остывания и выполните шаги из раздела ниже.

Что означает Self-Diagnostic у Brother

По справке Brother сообщение говорит об одном из двух состояний: блок термозакрепления не поднялся до заданной температуры в отведённое время или он слишком горячий.

МФУ Brother DCP-J315W
Фото: Krzysztof Masloch, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Причины Self-Diagnostic

Блок термозакрепления не нагрелся вовремя

Устройство контролирует время прогрева блока. Если блок не достиг нужной температуры за это время, появляется Self-Diagnostic.

Блок термозакрепления перегрелся

Второй вариант, который описывает справка, — блок слишком горячий. Конкретные условия, при которых это происходит, в справке не перечислены.

Как устранить Self-Diagnostic самостоятельно

  1. Выключите устройство кнопкой питания.
  2. Подождите несколько секунд.
  3. Включите устройство снова.
  4. Оставьте устройство включённым примерно на 15 минут без печати и проверьте, пропало ли сообщение.
Не открывайте блок термозакрепления и не пытайтесь разбирать его. По справке достаточно перезапуска и паузы для остывания.

Когда нужен мастер

Если после остывания и повторного включения сообщение появляется снова, обратитесь в службу поддержки Brother.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Brother · принтеры и мфу · Self-Diagnostic

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Частые вопросы о Self-Diagnostic

Похожие ошибки Brother

Можно ли сразу печатать после Self-Diagnostic?
Справка советует выключить устройство, подождать и дать ему постоять включённым около 15 минут. Печатать сразу не рекомендуется.
Нужно ли вынимать картридж при Self-Diagnostic?
В справке для этого сообщения нет такого шага. Достаточно перезапустить устройство и подождать.
Что делать, если сообщение повторяется?
Справка указывает обращаться в службу поддержки Brother. Сама повторная перезагрузка без результата не решает причину.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.