Ошибка MEDIA OUT на Argox термопринтер: кончилась этикетка

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Сообщение MEDIA OUT значит, что этикетка закончилась или не заправлена. Нужно вставить новый рулон и продолжить печать.
Ошибка MEDIA OUT на Argox: кончилась этикетка

На принтере Argox сообщение MEDIA OUT появляется, когда датчик не видит этикетку. Это самая частая причина остановки печати.

Индикаторы READY и MEDIA мигают, на дисплее MEDIA OUT (на моделях с дисплеем).

Что означает MEDIA OUT у Argox

Принтер не видит этикетку: рулон закончился, не установлен или датчик ошибочно принял промежуток между этикетками за его отсутствие.

Причины MEDIA OUT

Рулон закончился

Этикетки на рулоне израсходованы. Заправьте новый рулон и отрегулируйте направляющие по ширине.

Рулон не установлен

Рулон не лёг на ось или не заправлен в тракт печати. Заправьте этикетку по схеме из руководства.

Неверно определён промежуток

Датчик этикетки стоит не над меткой или выбран неподходящий тип носителя (непрерывный или с зазорами). Проверьте положение датчика и тип носителя в драйвере.

Замятие

Этикетка застряла в тракте. Ошибка исчезает только после устранения замятия.

Как исправить MEDIA OUT самостоятельно

  1. Откройте крышку и проверьте, есть ли этикетка в тракте.
  2. Если рулон закончился, установите новый и проведите его до тракта печати.
  3. Проверьте положение датчика этикетки: он должен находиться под материалом.
  4. Если выбран непрерывный носитель, а используется этикетка с зазорами (или наоборот), исправьте тип носителя в драйвере или программе печати.
  5. Закройте крышку и нажмите CANCEL, чтобы продолжить печать.
Если после заправки ошибка остаётся, выполните калибровку датчика этикетки по процедуре из руководства.

Когда нужен мастер

Если ошибка повторяется на новом рулоне и калибровка не помогает, обратитесь к сервисному партнёру Argox: возможна неисправность датчика.

Похожие ошибки Argox

Что означает MEDIA OUT на Argox?
Этикетки нет в тракте: рулон закончился, не заправлен или датчик не видит зазор.
Почему MEDIA OUT появляется при полном рулоне?
Чаще всего датчик стоит не на той метке, либо тип носителя задан неверно. Проверьте положение датчика и настройку носителя.
Нужно ли выключать принтер, чтобы убрать MEDIA OUT?
Нет. Заправьте этикетку и нажмите CANCEL: принтер продолжит работу, если других ошибок нет.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Argox · этикетки и термопринтеры · MEDIA OUT

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.