Кратко:В принтере нет ленты или она закончилась. Установите новую ленту и проверьте, что выбран термотрансферный режим печати.
Сообщение Out of Ribbon появляется, когда принтер не видит ленту. Это касается только термотрансферной печати, где лента обязательна.
На дисплее выводится «Out of Ribbon», а значок Ribbon на передней панели горит красным.
Что означает сообщение «Out of Ribbon» у Honeywell
По руководству, сообщение значит, что лента не загружена или закончилась, и решение — загрузить ленту.
Причины сообщения «Out of Ribbon»
Лента закончилась
Рулон ленты израсходован, и принтер сообщает о её отсутствии.
Тип печати не совпадает с носителем
Если в настройках выбрана термотрансферная печать, а печать идёт без ленты, принтер выводит это сообщение.
Как исправить ошибку Out of Ribbon самостоятельно
- Загрузите новую ленту по схеме из руководства.
- Проверьте, что лента намотана на приёмную катушку и не перекручена.
- Проверьте в настройках, выбран ли тип носителя с термотрансферной печатью.
Если вы печатаете на термоносителе без ленты, в настройках должен быть выбран тип Direct Thermal. Иначе принтер продолжит ожидать ленту.
Когда нужен мастер
Если сообщение остаётся после выполнения всех шагов, обратитесь в службу поддержки Honeywell и укажите модель принтера и версию прошивки.
Похожие ошибки Honeywell
- Ошибка Clean Printhead Honeywell: Пришло время очистить печатающую головку.
- Ошибка Faulty Dot Honeywell: Число неисправных точек головки достигло предела: проверьте головку.
- Ошибка Label Not Taken Honeywell: Печать остановлена: наклейка мешает датчику снятия этикетки.
- Ошибка Media Low Honeywell: Рулон этикеток почти закончился: пора заменить носитель.
- Ошибка Motor Too Hot Honeywell: Двигатель перегрелся: дайте принтеру остыть перед печатью.
Нужна ли лента для термопечати?
Для термопрямой печати лента не нужна. Для термотрансферной нужна, и тогда сообщение Out of Ribbon появится без неё.
Как связаны сообщения Out of Ribbon и Ribbon Installed?
Первое говорит, что ленты нет, второе, что принтер настроен на термопрямую печать, а лента стоит. Оба решаются выбором правильного режима и наличием ленты.
Можно ли продолжить печать после загрузки ленты?
Да. После загрузки ленты принтер продолжит печать, как указано в руководстве.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Sato
TSC
Zebra