Сообщение «Network Problem: IP Conflict» на Samsung M2070: конфликт IP-адресов

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Заданный IP-адрес принтера уже занят другим устройством в сети. Проверьте адрес в отчете о конфигурации и сбросьте его.
Сообщение «Network Problem: IP Conflict» на Samsung M2070: конфликт IP-адресов
На дисплее появляется «Network Problem: IP Conflict» или «Ошибка подкл. Конфликт IP-адресов».

Что означает сообщение «Network Problem: IP Conflict» у Samsung

Устройство обнаружило, что заданный ему IP-адрес уже используется другим устройством. Печать по сети может не работать.

Руководство предлагает проверить IP-адрес и при необходимости сбросить его, например через отчет о конфигурации сети.

Причины ошибки «Network Problem: IP Conflict»

Адрес задан вручную

Статический IP-адрес мог совпасть с адресом другого компьютера или принтера.

Конфликт после смены сети

После смены роутера адреса DHCP могли пересечься.

Старый адрес в настройках

Адрес, сохраненный в драйвере, может указывать на устройство, которого уже нет.

Как исправить «Network Problem: IP Conflict» самостоятельно

  1. Распечатайте отчет о конфигурации сети с панели управления (раздел «Печать отчета о конфигурации сети»).
  2. Проверьте IP-адрес принтера и маску подсети в отчете.
  3. Задайте принтеру свободный адрес в настройках сети или включите получение адреса по DHCP.
  4. Обновите адрес принтера в драйвере или в списке принтеров на компьютере.
  5. Распечатайте тестовую страницу по сети.
Если не знаете, какие адреса свободны, попросите администратора сети назначить адрес вручную.

Когда нужен мастер

Если сообщение остается после смены адреса, обратитесь к администратору сети или в сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · принтеры и мфу · Network Problem: IP

Частые вопросы об ошибке «Network Problem: IP Conflict»

Похожие ошибки Samsung

Как узнать, какой IP-адрес сейчас у принтера?
Распечатайте отчет о конфигурации сети с панели управления.
Нужно ли перезагружать роутер?
Обычно достаточно сменить адрес принтера. Перезагрузка роутера может понадобиться, если сеть настроена по DHCP.
Почему конфликт появился внезапно?
Адрес мог быть выдан другому устройству после перезапуска сети.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.