Ошибка M4:A2 сканера Fujitsu: сканер не подключается к сети

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код M4:A2 означает, что сканер не может подключиться к сети. Руководство велит проверить сетевые настройки сканера и состояние соединения, а при неудаче обратиться к дилеру.
Ошибка M4:A2 сканера Fujitsu: сканер не подключается к сети

Код M4:A2 появляется, когда сканер не может установить связь с сетью. Руководство для моделей fi-8 советует начать с проверки сетевых настроек самого сканера, а не с ремонта.

На ЖК-дисплее fi-8190, fi-8290, fi-8170 и fi-8270 отображается M4:A2 с текстом «Network error» и пояснением «Cannot connect to the network». На Function Number Display fi-8150 и fi-8250 код показывается как n4 с указанием, что это ошибка сетевых настроек.

Что означает код M4:A2 у Fujitsu

M4:A2 — ошибка сетевых настроек: сканер не может подключиться к сети. Руководство не уточняет, что именно не работает, поэтому начинать стоит с проверки подключения и параметров сканера.

Причины ошибки M4:A2

Нет связи с сетью

Руководство прямо называет эту причину: сканер не подключился к сети. Что именно блокирует связь, в тексте не перечислено, поэтому руководство велит проверить состояние подключения.

Неверные сетевые настройки сканера

Руководство советует проверить сетевые настройки сканера в меню или в программе IP Address Setting Tool. Это проверка, а не подтверждённая причина.

Как исправить ошибку M4:A2 самостоятельно

  1. Проверьте сетевые настройки сканера: на fi-8190, fi-8290, fi-8170 и fi-8270 в меню «Settings» в пункте «1:Scanner Information», на fi-8150 и fi-8250 через IP Address Setting Tool или fi Series Network Settings.
  2. Проверьте состояние сетевого подключения: кабель, точку доступа и адрес сканера.
  3. Выключите сканер и включите его снова.
  4. Если сеть работает, повторите попытку подключения с компьютера или из приложения.
Перед изменением сетевых настроек запишите текущие значения, чтобы можно было вернуться к рабочим параметрам.

Когда нужен мастер

Если сканер не подключается к сети и после проверки настроек, руководство велит записать код M4:A2 и обратиться к дилеру или авторизованному сервис-провайдеру Fujitsu.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сканеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Fujitsu · сканеры · M4:A2

Частые вопросы об ошибке M4:A2

Похожие ошибки Fujitsu

Где посмотреть сетевые настройки сканера?
Для fi-8190, fi-8290, fi-8170 и fi-8270 пункт «1:Scanner Information» в меню. Для fi-8150 и fi-8250 руководство отсылает к IP Address Setting Tool и fi Series Network Settings.
Сканер подключён по кабелю, но M4:A2 есть. Что проверить?
Проверьте состояние подключения и сетевые параметры сканера. Руководство не разделяет проводное и беспроводное подключение в описании этого кода.
Нужно ли перезагружать сеть при M4:A2?
Руководство велит проверить подключение к сети, а перезапуск сканера указывает для других сетевых кодов. Если код остаётся, обратитесь к дилеру.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.