Нет бумаги на Brother: как проверить лоток и загрузку листов

Что означает сообщение «Нет бумаги»

Устройство не обнаружило лист, который можно захватить из выбранного источника. Это может быть пустой лоток, лист, уложенный криво, или лоток с бумагой неподходящего размера.

Причины сообщения «Нет бумаги»

Лоток пуст или бумага закончилась

Самая простая причина. Загрузите бумагу в лоток, и если ошибка исчезнет, причина устранена.

Бумага уложена неправильно

По официальной справке, для ручной подачи лист должен быть по центру щели, а крышка узла замятия должна закрываться ровно с обеих сторон. Неровный лист не захватывается роликами.

Ролики подачи загрязнены пылью от бумаги

В инструкции Brother сказано, что при повторном сообщении стоит очистить ролик захвата бумаги. Ролики нужно проверить и протереть, если они доступны без разборки.

Как устранить сообщение «Нет бумаги» самостоятельно

1. Выньте лоток и посмотрите, есть ли в нём бумага.
2. Загрузите бумагу, не превышая метку максимального количества листов.
3. Поставьте направляющие по размеру листа.
4. Вставьте лоток обратно до упора и нажмите «Ч/б Старт» или «Цвет Старт», если устройство этого требует.
5. Если сообщение осталось, извлеките бумагу, уложите заново и снова запустите печать.
6. Проверьте ролики захвата бумаги и протрите их сухой мягкой тканью, если они доступны.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке «Нет бумаги»

Похожие ошибки Brother

• Ошибка Картридж установлен неправильно Brother: Блок фотобарабана установлен не до конца
• Ошибка Comm.Error Brother: Сбой связи из-за плохой телефонной линии
• Ошибка Cooling Down Brother: Барабан или тонер-картридж перегрелись, устройство охлаждается
• Ошибка Ошибка устройства Brother: Механическая неисправность
• Ошибка Document Jam Brother: Документ застрял в автоподатчике или не прошёл