Кратко:Код #752 значит, что SMTP-сервер недоступен, имя SMTP указано неверно или не заданы адрес электронной почты и домен. Руководство Canon предлагает проверить сервер, сеть и настройки связи.
Код #752 выводится на сенсорной панели в сообщении с символом #. Настройки меняются в разделе Communication Settings.
Что означает код #752 у Canon
По руководству, #752 значит одно из следующего: SMTP-сервер не работает или проблема в сети, либо неверно указано имя SMTP, либо не заданы адрес электронной почты и домен, либо не работает DNS или FTP.
Причины ошибки #752
SMTP-сервер не работает или сеть недоступна
Сервер отправки почты не отвечает.
Неверные имя SMTP или адрес DNS
Имя SMTP или адрес DNS указаны неверно.
Не заданы адрес электронной почты или домен
В настройках аппарата не заполнены адрес электронной почты или домен.
Как исправить ошибку #752 самостоятельно
- Проверьте, что SMTP-сервер, DNS и FTP-сервер запущены.
- Проверьте сетевое подключение аппарата.
- Откройте настройки связи (Communication Settings) и проверьте имя SMTP, адрес DNS, адрес электронной почты и домен.
- Отправьте письмо снова.
Когда нужен мастер
Если настройки и сеть в порядке, а код остаётся, обратитесь к администратору почтового сервера или к дилеру Canon.
Похожие ошибки Canon imageRUNNER
- Ошибка #751 Canon imageRUNNER: Сервер не работает или сеть отключена. Проверьте сервер и сеть.
- Ошибка #749 Canon imageRUNNER: Аппарат запрашивает сервисный вызов. Перезапустите главный выключатель, при повторе — сервис.
- Ошибка #770 Canon imageRUNNER: Не прошла проверка TLS для WebDAV или прокси. Проверьте сертификат CA и сертификат сервера.
- Ошибка #711 Canon imageRUNNER: Память почтового ящика заполнена. Удалите ненужные файлы в ящиках и отправьте снова.
- Ошибка #703 Canon imageRUNNER: Ошибка преобразования изображения или память заполнена. Уменьшите разрешение и удалите ненужное.
Где находятся настройки связи?
В разделе Communication Settings. Руководство указывает именно этот раздел.
Что такое домен в этом контексте?
Домен, который должен быть указан в настройках почты аппарата. Руководство не даёт подробностей.
Что делать, если код остаётся?
Обратитесь к администратору почтового сервера или к дилеру Canon.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
3D-принтеры
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Сканеры
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra