Кратко:Сообщение ADVANCED CLEANING говорит, что принтеру нужна расширенная чистка. Выполните её набором из руководства: чистящими картами, клейкой картой и карандашом для головки.
На Primacy, Zenius и Zenius 2 сообщение выводится текстом ADVANCED CLEANING. На Quantum отдельного сообщения такого вида в руководстве нет.
Что означает сообщение ADVANCED CLEANING у Evolis
Принтер сообщает, что требуется расширенная чистка. По руководству Zenius её проводят каждые 5 обычных чисток. В набор входят 2 клейкие карты, 2 предварительно смоченные Т-карты, карандаш для чистки головки и салфетки.
Причины сообщения ADVANCED CLEANING
Руководства не называют отдельной причины: сообщение говорит о том, что требуется расширенная чистка по расписанию.
Как исправить сообщение ADVANCED CLEANING самостоятельно
- Откройте крышку, установите регулятор толщины на максимум, выньте ленту и закройте крышку.
- Выньте карты из подающего устройства, если они там есть.
- Дважды нажмите кнопку управления перед вставкой чистящей карты. Вставьте Т-карту в подающее устройство: чистка начнётся. Используйте Т-карту сразу после вскрытия упаковки.
- Уберите Т-карту, снимите плёнку с клейкой карты и вставьте её клейкой стороной вверх. Чистка продолжится, карта выйдет автоматически.
- Для головки отключите принтер от питания, откройте крышку и аккуратно проведите карандашом для чистки слева направо по головке несколько секунд. Затем закройте крышку и включите принтер.
После расширенной чистки подождите 2 минуты перед печатью. Используйте карандаш не больше 8 раз, как указано в руководстве Zenius.
Когда нужен мастер
Руководства не предусматривают вызова мастера для расширенной чистки. Если после неё сообщение остаётся, обратитесь к дилеру Evolis.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует промышленные и широкоформатные в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке ADVANCED CLEANING
Похожие ошибки Evolis
- Ошибка CLEANING Evolis: Обязательная чистка: без неё гарантия на печатающую головку перестаёт действовать
- Ошибка PRINTER COVER OPEN Evolis: Крышка принтера открыта: закройте её, и принтер продолжит работу
- Ошибка MAGNETIC ERROR Evolis: Ошибка магнитной полосы: карта в неверной ориентации или данные не соответствуют настройке
- Ошибка MECHANICAL ERROR Evolis: Карта застряла в принтере или сбой механической части: извлеките карту
- Ошибка CARDS Evolis: В лотке нет карт или они не загрузились: положите карты в подающее устройство
Как часто проводить расширенную чистку?
По руководству Zenius — каждые 5 обычных чисток. Расписание для других моделей смотрите в их руководствах.
Можно ли касаться головки пальцами?
Нет. Руководства прямо предупреждают, что касание головки пальцами снижает качество печати и может её повредить.
Почему Т-карту нужно использовать сразу?
Руководство Zenius требует использовать Т-карту сразу после вскрытия упаковки, потому что она предварительно смочена.
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra