Ошибка 1132 у Kyocera ECOSYS M2040dn: шифрование SMTP или FTPS

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:1132 связан с шифрованием: почтовый сервер должен поддерживать SMTP over SSL, а FTP-сервер — FTPS. Руководство советует проверить это у сервера.
Ошибка 1132 у Kyocera ECOSYS M2040dn: шифрование SMTP или FTPS

Код 1132 появляется, когда отправка почты или по FTP не проходит из-за параметров шифрования. Руководство предлагает проверить возможности сервера.

Принтер Kyocera FS-9530DN
Фото: Luis Padrino Martín, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons
На панели: «Send error.» с кодом 1132.

Что означает ошибку 1132 у Kyocera ECOSYS M2040dn

По таблице руководства, аппарат не может установить защищённое соединение с сервером: SMTP over SSL или FTPS недоступны либо шифрование не включено.

Причины ошибки 1132

SMTP-сервер не поддерживает SMTP over SSL

Руководство первым пунктом просит проверить, доступен ли SSL на почтовом сервере.

FTP-сервер не поддерживает FTPS

Для отправки по FTP нужен FTPS. Если сервер его не поддерживает, отправка не пройдёт.

Как исправить ошибку 1132 самостоятельно

  1. Уточните у администратора почтового сервера, доступны ли SMTP over SSL и включено ли шифрование.
  2. Для FTP уточните, поддерживает ли сервер FTPS.
  3. В Command Center RX сверьте настройки SMTP и FTP с данными сервера и повторите отправку.

Когда нужен мастер

Если сервер поддерживает шифрование, а ошибка остаётся, проверьте настройки аппарата у администратора сети. Руководство для кода 1132 сервисного вмешательства не предлагает.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kyocera · принтеры и мфу · 1132

Частые вопросы о ошибке 1132

Похожие ошибки Kyocera

Можно ли отправлять без шифрования?
Руководство проверку шифрования не отключает. Если сервер требует SSL, отправка без него не пройдёт.
Что такое FTPS?
FTP с шифрованием. По руководству, для отправки по FTP сервер должен его поддерживать.
Где открыть настройки SMTP?
В веб-интерфейсе Command Center RX. Руководство отсылает к отдельному Command Center RX User Guide.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.