Коды ошибок принтеров и МФУ Godex

Принтеры Godex показывают ошибки на дисплее и звуковыми сигналами, а индикатор может гореть красным. Ниже собраны ошибки из таблицы Error Alerts руководства Godex EZ2250i, которое применимо и к EZ2350i.

  • Перегрев печатающей головки у Godex

    Перегрев печатающей головки у Godex: дайте принтеру остыть. Он переходит в режим ожидания и продолжит работу.

  • Закончился рулон этикетки у Godex

    Media Error у Godex значит, что рулон этикетки закончился. Замените рулон на новый.

  • Check Media: этикетка не обнаружена

    Check Media у Godex значит, что принтер не нашёл этикетку. Проверьте датчик и запустите автоопределение.

  • Printhead up (Open): головка не закрыта

    Ошибка Printhead up (Open) у Godex значит, что механизм печати не закрыт. Откройте его и закройте заново до щелчка.

  • Ошибка подачи носителя у Godex

    Ошибка подачи носителя у Godex значит, что этикетка застряла или датчик не видит зазоры. Извлеките материал и сбросьте датчик.

  • Check Ribbon: ошибка ленты у Godex

    Сообщение Check Ribbon у Godex означает проблему с лентой: её нет, она закончилась или принтер стоит не в том режиме.

Коды и сообщения об ошибках принтеров Godex

Принтеры Godex показывают ошибки на дисплее и звуковыми сигналами, а индикатор может гореть красным. Ниже собраны ошибки из таблицы Error Alerts руководства Godex EZ2250i, которое применимо и к EZ2350i.

Код Значение
Check Ribbon Проблема с лентой
Media Error: feed problem Проблема с подачей
Media Error: paper finished Этикетка закончилась
Check Media, этикетка не найдена Этикетка не обнаружена
Printhead up (Open) Механизм печати не закрыт
Print Head Error, перегрев Головка перегрета
Частые вопросы о кодах ошибок Godex
Как понять ошибку Godex по сигналам?

Таблица Error Alerts описывает сигналы для каждой ошибки. Например, Printhead up (Open) сопровождается двумя сериями по четыре сигнала.

Что делать, если Godex показывает Check Media?

Проверьте, есть ли этикетка в тракте, положение датчика и запустите автоопределение.

Какие ошибки Godex здесь не описаны?

Коды из других моделей Godex (EZ-2000 PLUS, EZ-4TT и др.) могут отличаться сигналами. Здесь описаны только ошибки из руководства EZ2250i/EZ2350i.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.