Кратко:Код #770 значит, что WebDAV или прокси не поддерживает TLS либо не прошла проверка сертификата. Руководство Canon предлагает проверить корневой сертификат CA и действительность сертификата сервера.
Код #770 выводится на сенсорной панели в сообщении с символом #.
Что означает код #770 у Canon
По руководству, #770 значит: WebDAV-сервер или прокси не поддерживает TLS, либо не прошла проверка сертификата TLS.
Причины ошибки #770
Сервер или прокси не поддерживает TLS
Сервер WebDAV или прокси не работает с TLS.
Сертификат сервера не прошёл проверку
Сертификат сервера не принят аппаратом: сертификат CA не зарегистрирован или сертификат сервера самоподписанный.
Как исправить ошибку #770 самостоятельно
- Проверьте настройки WebDAV-сервера и прокси.
- Убедитесь, что сертификат CA, которым подписан сертификат сервера, зарегистрирован на аппарате.
- Проверьте, что сертификат сервера действителен и не является самоподписанным.
- Повторите отправку.
Когда нужен мастер
Если сертификаты в порядке, а код остаётся, обратитесь к администратору WebDAV-сервера или к дилеру Canon.
Похожие ошибки Canon imageRUNNER
- Ошибка #752 Canon imageRUNNER: SMTP-сервер недоступен или настройки почты неверны. Проверьте сервер, сеть и настройки связи.
- Ошибка #751 Canon imageRUNNER: Сервер не работает или сеть отключена. Проверьте сервер и сеть.
- Ошибка #749 Canon imageRUNNER: Аппарат запрашивает сервисный вызов. Перезапустите главный выключатель, при повторе — сервис.
- Ошибка #711 Canon imageRUNNER: Память почтового ящика заполнена. Удалите ненужные файлы в ящиках и отправьте снова.
- Ошибка #703 Canon imageRUNNER: Ошибка преобразования изображения или память заполнена. Уменьшите разрешение и удалите ненужное.
Как зарегистрировать сертификат CA?
Руководство говорит, что он должен быть зарегистрирован на аппарате. Пошаговых действий в описании кода нет.
Почему сертификат самоподписанный не подходит?
Руководство указывает проверять, не является ли сертификат сервера самоподписанным. Выбор решения за администратором сервера.
Что делать, если код остаётся?
Обратитесь к администратору WebDAV-сервера или к дилеру Canon.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
3D-принтеры
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Сканеры
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra