Citizen CT-S310II: крышка бумаги открыта, что проверить

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Крышка бумаги открыта, и ERROR горит. Если её открыли во время печати, ERROR мигает. Руководство советует проверить бумагу, вытянуть её и закрыть крышку.
Citizen CT-S310II: крышка бумаги открыта, что проверить

Когда крышка бумаги CT-S310II открыта, принтер сообщает об этом индикатором ERROR. Если крышку открыли во время печати, индикатор мигает, а не горит ровно.

Горит ERROR. Если крышку открыли при печати, ERROR мигает.

Что означает открытая крышка на Citizen CT-S310II

В режиме ожидания открытая крышка даёт горящий ERROR. Если она открыта во время печати, индикатор мигает.

Руководство отдельно предупреждает, что крышку нельзя открывать во время печати, потому что бумага может сбиться.

Причины ошибки Paper cover open

Крышку открыли вручную

Крышка не защёлкнута или открыта на время заправки рулона.

Открыли во время печати

Бумага может выйти из направляющих, поэтому принтер сигнализирует о прерывании.

Как исправить ошибку Paper cover open самостоятельно

  1. Проверьте бумагу: она должна лежать ровно и не выходить с перекосом.
  2. Вытяните несколько сантиметров бумаги прямо из принтера.
  3. Закройте крышку до щелчка и нажмите в её центр.
  4. Если печать не продолжилась, отправьте команду печати с компьютера. Некоторым настройкам памяти нужна эта команда.

Как сбросить ошибку Paper cover open

Отдельного сброса нет. Печать возобновляется после закрытия крышки. Руководство отмечает, что иногда для продолжения нужна команда от компьютера, это зависит от настройки памяти принтера.

Когда нужен мастер

Не трогайте печатающую головку, ручной и автоматический нож при открытой крышке. Руководство предупреждает, что головка и нож могут быть острыми и горячими.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Citizen · чеки и кассовые принтеры · Paper cover open

Частые вопросы об ошибке Paper cover open

Похожие ошибки Citizen

Почему ERROR мигает, хотя крышка закрыта?
Крышку могли открыть во время печати. Проверьте бумагу и закройте крышку, как описано выше.
Нужно ли выключать принтер, чтобы снять ошибку?
Руководство не требует выключения: достаточно проверить бумагу и закрыть крышку.
Почему печать не продолжается после закрытия крышки?
Это зависит от настройки памяти. Отправьте команду печати с компьютера заново.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.