«Закрыт ФН» на АТОЛ: что сделать при оформлении чека

Кратко:Сообщение появляется при оформлении чека, если ФН закрыт. Нужны новый экземпляр ФН и перерегистрация.

Если ФН закрыт, ККТ не оформляет кассовые чеки. Это состояние описано в разделе о неполадках руководств АТОЛ 30Ф и 35Ф.

При попытке оформить кассовый чек ККТ выводит сообщение о закрытом ФН.

Что означает код Закрыт ФН у АТОЛ

Руководство описывает действие: установить новый экземпляр ФН и провести перерегистрацию ККТ с причиной «Замена ФН».

ФН был закрыт, например, при замене или при неисправности, и работа с ним невозможна.

Установка ФН и перерегистрация выполняются с участием сервиса или через личный кабинет налоговой.

Что означает закрытый ФН?

ФН закрыт, и работа с ним невозможна, поэтому чеки не оформляются.

Нужно ли закрывать смену перед заменой?

Руководство говорит о закрытии смены и ФН перед заменой ФН.

Что делать, если перерегистрация не проходит?

Руководство не описывает такой случай. Обратитесь к изготовителю или в сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Атол · чеки и кассовые принтеры · Закрыт

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды