Ошибка E *** на Mutoh промышленный принтер VJ-1624X: нужен перезапуск принтера

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E *** останавливает принтер. Руководство советует убрать препятствия, проверить детали и перезапустить принтер через 10 секунд. При повторении нужен дилер.
Ошибка E *** на Mutoh VJ-1624X: нужен перезапуск принтера

Ошибка E *** на Mutoh VJ-1624X означает критический сбой, после которого принтер останавливает работу.

На панели отображается «E *** エラー ○○○»; звучит прерывистый зуммер, все лампы мигают.

Что означает сообщение «Ошибка E ***, требующая перезапуска» у Mutoh

По руководству такая ошибка выдаётся, если в приводе есть препятствие, сломана электрическая часть (плата, мотор, датчик) или в управляющей программе ошибка. Привод отключается автоматически, а для сброса нужно устранить причину и перезапустить принтер. *** — номер ошибки, указывается при обращении в поддержку.

Причины сообщения «Ошибка E ***, требующая перезапуска»

Препятствие в приводе

В приводе есть бумажный мусор, кусок материала или другое препятствие.

Неисправность электрики

Сломана плата, мотор или датчик.

Ошибка программы

В управляющей программе возникла ошибка.

Как исправить сообщение «Ошибка E ***, требующая перезапуска» самостоятельно

  1. Если в приводе есть бумажный мусор, кусочки или другие препятствия, извлеките их (раздел 7.3 «Извлечение застрявшего материала»).
  2. Проверьте, что заменённые детали установлены правильно (раздел 6.1 «Замена расходных материалов»).
  3. Выключите принтер, подождите не менее 10 секунд и включите снова.

Когда нужен мастер

Если такая же ошибка снова появляется, обратитесь к дилеру MUTOH или в техническую поддержку MUTOH и назовите код ошибки. Руководство советует сообщать код E *** при обращении.

Похожие ошибки Mutoh

    Что значит E ***?
    Номер ошибки, который нужно сообщить в поддержку.
    Достаточно ли перезапуска?
    Руководство советует сначала устранить причину, затем перезапустить принтер.
    Что делать, если повторяется?
    Обратиться к дилеру MUTOH или в техподдержку.

    Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

    Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует промышленные и широкоформатные в вашем городе. Для вас это бесплатно.

    Mutoh · промышленные и широкоформатные · Mutoh

    Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

    Меню
    Не получилось исправить самому?

    Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.