Paper jam на SRP-350III: как вынуть замятую бумагу

Кратко:Paper jam на SRP-350III значит, что бумага застряла. Не вытягивайте её силой, выключите принтер и откройте крышку.

На SRP-350III замятие устраняется по разделу 7-1 руководства. Главное правило: бумагу не тянут силой, иначе можно испортить отрезчик или головку.

Замятие видно по застрявшей бумаге. Индикатор Error может гореть при открытой крышке.

Что означает Paper jam у Bixolon

Руководство предупреждает, что замятие нельзя устранять принудительным вытягиванием. Сначала выключите принтер и откройте крышку.

Лист застрял внутри и не выходит.

По руководству, если держать руку над выходом, бумага может замяться.

Выключите принтер.
Извлеките крышку отрезчика, потянув её на себя.
Поверните ручку и вставьте выступающее лезвие, используя крестовую отвёртку, как показано в руководстве.
Нажмите кнопку открытия крышки и вытащите замятую бумагу.
Установите крышку отрезчика обратно.
Включите принтер и проверьте работу.

Если крышка не открывается, не применяйте силу: это может испортить отрезку или корпус. Обратитесь в сервисный центр или к продавцу.

Можно ли вытягивать бумагу силой?

Нет. Руководство прямо запрещает принудительно вытягивать бумагу, чтобы не повредить принтер.

Почему бумага замялась в отрезчике?

Руководство связывает это с рукой над выходом бумаги. Не держите руку у выхода при печати.

Может ли лезвие вернуться само?

При незначительном замятии лезвие иногда возвращается, если выключить и снова включить принтер.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bixolon · чеки и кассовые принтеры · Paper jam

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды