Paper-out горит красным на Posiflex чековый принтер AURA: кончилась бумага

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Красный индикатор Paper-out на PP-8802/8803 означает, что бумаги нет. Проверьте, правильно ли установлен рулон, и заправьте новый.

На Posiflex AURA отдельный индикатор Paper-out сообщает, что рулон закончился. Чаще всего помогает правильная установка рулона, но иногда рулон есть, а датчик не видит бумагу.

Индикатор Paper-out горит красным постоянно.

Что означает код Paper-out: постоянный красный у Posiflex

Таблица состояний руководства описывает постоянный красный Paper-out как «Out of Paper»: бумаги нет. Если индикатор горит при установленном рулоне, руководство предлагает проверить установку.

Причины ошибки Paper-out: постоянный красный

Рулон закончился

Самая частая причина: термобумага закончилась.

Рулон установлен неправильно

Руководство советует проверить, что рулон заправлен правильно, и пункт «Paper-out LED» указывает на это.

Как исправить ошибку Paper-out: постоянный красный самостоятельно

  1. Откройте крышку отсека бумаги.
  2. Вставьте новый рулон термобумаги, чтобы бумага выходила из нижней части рулона.
  3. Закройте крышку и напечатайте тестовую страницу, чтобы проверить работу.
  4. Если Paper-out горит при установленном рулоне, выполните самопроверку по разделу руководства: при нажатой кнопке FEED включите принтер, отпустите кнопку после звукового сигнала.

Когда нужен мастер

Если после этих действий индикатор снова горит или мигает, обратитесь к продавцу принтера или в техническую службу Posiflex. Руководство советует делать это именно в таком случае.

Похожие ошибки Posiflex

Что означает Paper-out вместе с Error?
По руководству индикатор Paper-out, горящий вместе с Error, означает отсутствие бумаги. Заправьте рулон, и индикатор погаснет.
Как проверить, работает ли принтер без бумаги?
Руководство описывает самопроверку с кнопкой FEED. Она печатает текущее состояние принтера и позволяет понять, исправен ли он.
Какую бумагу использовать?
Руководство указывает термобумагу шириной 80 или 58 мм. Некачественная бумага с примесями царапает термоголовку, и такой ущерб гарантией не покрывается.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Posiflex чековый принтер · чеки и кассовые принтеры · Paper-out:

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.