Ошибка 1C66 принтера Oki: сервер SMTP не отвечает

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код 1C66 значит, что SMTP-сервер не ответил вовремя. Проверьте, работает ли сервер, и попросите администратора проверить адрес и настройки.
Ошибка 1C66 принтера Oki: сервер SMTP не отвечает

Код 1C66 появляется, когда МФУ отправляет письмо со скана или факса, а SMTP-сервер не отвечает за отведенное время.

Код показывается в журнале заданий на сенсорной панели (раздел LOG) и на вкладке Logs в TopAccess. Успешно выполненные задания кодов не имеют.

Что означает код 1C66 у Oki

Руководство предлагает проверить, работает ли SMTP-сервер. Адрес и настройки сервера задает администратор.

Причины ошибки 1C66

Сервер не работает

SMTP-сервер временно недоступен или перегружен.

Неверный адрес сервера

В настройках МФУ указан адрес, по которому сервер не отвечает.

Как исправить ошибку 1C66 самостоятельно

  1. Проверьте, работает ли почтовая система, с другого компьютера.
  2. Попросите администратора проверить адрес SMTP-сервера в настройках МФУ.
  3. Повторите отправку письма.

Когда нужен мастер

Если сервер работает, а код 1C66 повторяется, обратитесь к администратору сети или дилеру Oki для проверки настроек МФУ.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oki · принтеры и мфу · 1C66

Частые вопросы об ошибке 1C66

Похожие ошибки Oki

Как узнать адрес SMTP-сервера?
Адрес указывает администратор почтовой системы. Его можно найти в настройках МФУ в TopAccess.
Нужно ли перезагружать МФУ?
Руководство не требует перезагрузки, достаточно проверить сервер и повторить отправку.
Связан ли код с паролем?
Нет, пароль проверяется кодом 1C71. Код 1C66 относится к времени ожидания.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.