Ошибка 17:0 Magicard промышленный принтер: файл обновления не в нужном формате

Что означает код 17:0 у Magicard Pronto 100

Код 17:0 относится к категории 17 (UPGRADE INVALID), подкод 0. Руководство описывает условие: при проверке файла обновления формат не подходит.

Руководство называет две возможные причины, см. ниже.

Причины ошибки 17:0

Файл другого типа

Руководство допускает, что это не тот тип файла, который нужен для обновления этого принтера.

Данные файла повреждены

Руководство также допускает повреждение данных файла обновления.

Как исправить ошибку 17:0 самостоятельно

1. Скачайте файл обновления заново с официального сайта Magicard.
2. Проверьте, что файл предназначен для Pronto 100.
3. Повторите установку обновления.
4. Если код остаётся, обратитесь в поддержку Magicard.

Как сбросить ошибку 17:0

Для 17:0 руководство отдельного сброса не описывает. После повторной загрузки файла повторите обновление.

Когда нужен мастер

Если код 17:0 повторяется с заново загруженным файлом, обратитесь к авторизованному дилеру Magicard или в поддержку support.magicard.com.

Похожие ошибки Magicard

• Ошибка 17:1 Magicard: Формат файла обновления не подходит принтеру. Тип файла или повреждённые данные.
• Ошибка 17:2 Magicard: Принтер не смог разобрать команды в файле обновления. Тип файла или повреждение данных.
• Ошибка 18:0 Magicard: Файл обновления не лицензирован для этого принтера. Возможно, он для другого принтера.
• Ошибка 02:00 Magicard: Принтер не может подать карту из входного лотка (hopper).
• Ошибка 14:0 Magicard: Внутренняя SD-карта принтера не имеет действительной подписи.