• Ищем......
В разделе 71 статья

Коды ошибок Fujitsu

На сканерах fi-серии Fujitsu ошибка показывается на панели оператора: в моделях fi-7160, fi-7260, fi-7180 и fi-7280 код выводится на ЖК-дисплее, в fi-8150 и fi-8250 буква и цифра кода чередуются на отдельном индикаторе Function Number Display. Коды с буквами J и U (и часть L, M) относятся к временным ошибкам, которые пользователь может устранить сам: замятие, двойная подача, открытая крышка, загрязнённые датчики. Коды с буквами E, F, C, H и A описывают сбои устройства, и по ним руководство советует выключить и включить сканер, а при повторении записать код и обратиться к дилеру или авторизованному сервис-провайдеру Fujitsu.

  • Ошибка U7:20 сканера Fujitsu: документ короче заданной области скана

    Код U7:20 означает, что сканер дошёл до края документа раньше, чем начал скан заданной области. Руководство советует загрузить документ нужного формата или изменить область сканирования.

  • Ошибка U7:B9 сканера Fujitsu: печать выходит за пределы документа

    Код U7:B9 означает, что импринтер начинает печать вне области документа. Руководство советует изменить начальную позицию и строку печати так, чтобы надпись легла внутри листа.

  • Ошибка U5:4A сканера Fujitsu: открыта крышка импринтера

    Код U5:4A означает, что открыта крышка печатной секции импринтера. Руководство велит закрыть её, затем загрузить документ заново, а если код возвращается сразу после включения, перезапустить сканер.

  • Ошибка U6:B4 сканера Fujitsu: в импринтере не установлен картридж

    Код U6:B4 означает, что в импринтер не установлен печатный картридж. Руководство велит проверить, правильно ли он установлен, и при необходимости установить его по инструкции импринтера.

  • Ошибка U4:40 сканера Fujitsu: открыта крышка ADF

    Код U4:40 означает, что ADF открыт во время работы. Руководство велит убрать документ, закрыть ADF до щелчка и проверить, закрыт ли он полностью.

  • Ошибка M6:AF сканера Fujitsu: не выполнен автоматический вход в PaperStream NX Manager

    Код M6:AF означает, что сканер не смог войти в PaperStream NX Manager автоматически. Руководство советует проверить настройки автоматического входа и сеть, затем повторить попытку.

  • Ошибка U0:10 сканера Fujitsu: заблокирован транспортный фиксатор

    Код U0:10 означает, что транспортный фиксатор сканера заперт. Руководство велит разблокировать его и при необходимости выключить и включить сканер.

  • Ошибка M5:AC сканера Fujitsu: сервер PaperStream NX Manager недоступен

    Код M5:AC означает, что сканер не может подключиться к PaperStream NX Manager. Руководство велит проверить сеть, настройки сканера и сам сервер, затем повторить попытку.

  • Ошибка M6:AE сканера Fujitsu: неверный код группы заданий

    Код M6:AE означает, что введённый код группы заданий (job group code) неверен. Руководство велит проверить код и повторить ввод, а при сохранении ошибки обратиться к дилеру.

  • Ошибка M5:A4 сканера Fujitsu: сведения о сканере не записаны на сервер

    Код M5:A4 означает, что сведения о сканере не удалось записать на сервер Scanner Central Admin. Руководство велит проверить настройки сканера и сервера, а затем повторить позже.

  • Ошибка M5:A5 сканера Fujitsu: идёт обслуживание Scanner Central Admin Server

    Код M5:A5 означает, что на сервере Scanner Central Admin идут плановые работы. Руководство советует подождать и повторить попытку позже, а проверки сети не требуются.

  • Ошибка M4:AC сканера Fujitsu: сканер не регистрируется в Scanner Central Admin Server

    Код M4:AC означает, что данные сканера не удалось зарегистрировать в Scanner Central Admin Server. Руководство велит проверить настройки сканера, сеть и сервер, а затем повторить попытку.

  • Ошибка M5:A2 сканера Fujitsu: не сохраняется файл в PaperStream NX Manager

    Код M5:A2 означает, что файл не удалось сохранить в PaperStream NX Manager. Руководство велит проверить сеть, настройки сканера и самого PaperStream NX Manager, а затем повторить попытку.

  • Ошибка M5:A3 сканера Fujitsu: нет подключения к Scanner Central Admin Server

    Код M5:A3 означает, что сканер не может подключиться к Scanner Central Admin Server. Руководство советует проверить сеть, настройку сервера на сканере и сам сервер, а затем попробовать позже.

  • Ошибка M4:AA сканера Fujitsu: сканер не подключается к сети

    Код M4:AA означает, что сканер не подключился к сети. Руководство описывает его так же, как M4:A2, поэтому проверка начинается с сетевых настроек и состояния подключения.

  • Ошибка M4:AB сканера Fujitsu: сбой отправки данных по сети

    Код M4:AB означает, что сканер не может отправить данные. В отличие от M4:A8, руководство не называет сервер, поэтому проверяйте сеть и сетевые настройки сканера.

  • Ошибка M4:A8 сканера Fujitsu: не отправляются данные в PaperStream NX Manager

    Код M4:A8 означает, что сканер не может отправить данные в PaperStream NX Manager. Руководство советует проверить сеть и настройки обоих устройств и повторить попытку.

  • Ошибка M4:A9 сканера Fujitsu: сканер не получает данные от PaperStream NX Manager

    Код M4:A9 означает, что сканер не может принять данные от PaperStream NX Manager. Руководство велит проверить сетевое подключение и настройки PaperStream NX Manager.

  • Ошибка M4:A5 сканера Fujitsu: нет связи с PaperStream NX Manager или прокси

    Код M4:A5 означает, что сканер не может подключиться ни к PaperStream NX Manager, ни к прокси-серверу. Руководство велит проверить сеть, прокси и настройки PaperStream NX Manager.

  • Ошибка M4:A6 сканера Fujitsu: время ожидания ответа PaperStream NX Manager

    Код M4:A6 означает, что обмен с PaperStream NX Manager прервался по таймауту. Руководство велит проверить сеть и настройки PaperStream NX Manager, а затем повторить скан.

  • Ошибка M4:A3 сканера Fujitsu: нет связи с прокси-сервером

    Код M4:A3 означает, что сканер не подключился к прокси-серверу. Руководство советует проверить настройки прокси и состояние сети, а при сохранении ошибки обратиться к дилеру.

  • Ошибка M4:A4 сканера Fujitsu: нет связи с PaperStream NX Manager

    Код M4:A4 означает, что сканер не может подключиться к PaperStream NX Manager. Руководство велит проверить сеть, настройки сканера и сам PaperStream NX Manager.

  • Ошибка M1:D5 сканера Fujitsu: сбой проводной сети

    Код M1:D5 означает ошибку проводной сети (Wired LAN) в модуле сканера fi-8. Руководство велит выключить и включить сканер, а если ошибка осталась, передать код дилеру.

  • Ошибка M4:A2 сканера Fujitsu: сканер не подключается к сети

    Код M4:A2 означает, что сканер не может подключиться к сети. Руководство велит проверить сетевые настройки сканера и состояние соединения, а при неудаче обратиться к дилеру.

  • Ошибка L5:18 сканера Fujitsu: что проверить в датчиках fi-8

    Код L5:18 — вариант ошибки датчика на моделях fi-8. Руководство советует перезапустить сканер и почистить ультразвуковые датчики, а если код вернулся, обратиться к дилеру.

  • Ошибка L6:1B сканера Fujitsu: очистите ультразвуковые датчики

    Код L6:1B говорит о сбое ультразвуковых датчиков. Руководство велит убрать бумажную пыль с датчиков, выключить сканер и включить его снова, а при повторении обратиться к дилеру.

  • Ошибка L0:11 сканера Fujitsu: сбой датчика и что делать

    Код L0:11 означает сбой датчика документа. Руководство советует убрать бумажную пыль вокруг датчиков, выключить сканер и включить его снова, а при повторении обратиться к дилеру.

  • Ошибка L2:13 сканера Fujitsu: включите питание снова

    Код L2:13 относится к сбою датчика. Руководство для этого кода предлагает включить питание сканера снова, а если ошибка осталась, передать код сервис-провайдеру.

  • Ошибка L5:17 сканера Fujitsu: сбой датчика и порядок действий

    Код L5:17 относится к группе ошибок датчиков на моделях fi-8. Руководство советует включить питание снова, очистить ультразвуковые датчики и при повторении обратиться к дилеру.

  • Ошибка J8:04 сканера Fujitsu: очистите датчик READ-TOP

    Код J8:04 говорит, что загрязнён датчик READ-TOP. Руководство велит очистить его в ADF, после чего выключить сканер и включить снова.

  • Ошибка J8:08 сканера Fujitsu: правый датчик перекоса требует очистки

    Код J8:08 показывает, что загрязнён правый датчик перекоса (Skew Sensor). Руководство велит очистить датчик в ADF, затем выключить сканер и включить его снова.

  • Ошибка J8:01 сканера Fujitsu: загрязнён датчик подачи

    Код J8:01 сообщает, что загрязнён датчик Pick Sensor в устройстве подачи. Руководство велит открыть ADF и аккуратно очистить датчики, а затем перезапустить сканер.

  • Ошибка J8:02 сканера Fujitsu: очистите левый датчик перекоса

    Код J8:02 означает, что загрязнён левый датчик перекоса (Skew Sensor). Руководство для fi-8 велит очистить этот датчик, выключить сканер и включить его снова.

  • Ошибка J2:55 сканера Fujitsu: что означает и как исправить

    Код J2:55 означает, что сканер захватил сразу несколько листов, и они наложились друг на друга. Руководство советует выбросить документ кнопкой и проверить, подходят ли листы для подачи через ADF.

  • Ошибка J2:56 сканера Fujitsu: многократная подача по длине

    Код J2:56 говорит, что сканер обнаружил многократную подачу по длине листа. Документ выбрасывается кнопкой Scan/Enter, после чего его можно загрузить и отсканировать заново.

  • Ошибка J1:50 сканера Fujitsu: сбой захвата листа

    Код J1:50 означает, что сканер не смог захватить документ (pick error). Извлеките лист, проверьте его на соответствие требованиям АПД, почистите ролики и повторите попытку.

  • Ошибка J1:5A сканера Fujitsu: замятие в imprinter

    Код J1:5A означает замятие документа в дополнительном imprinter. Извлеките лист, проверьте его по требованиям imprinter и почистите ролики по инструкции fi-819PRB.

  • Ошибка J1:31 сканера Fujitsu: замятие бумаги

    Код J1:31 означает замятие документа в сканере. Извлеките застрявший лист по инструкции, проверьте документ на соответствие требованиям АПД и почистите ролики при необходимости.

  • Код J1:40 на Fujitsu fi-81×0: замятие бумаги

    Код J1:40 на сканерах fi-81x0 означает замятие бумаги. Извлеките документ по разделу о замятиях, проверьте, подходит ли он для АПД, и повторите сканирование.

  • Ошибка J0:51 сканера Fujitsu: защита документа в fi-7x

    Код J0:51 на fi-7x означает, что защита документа остановила подачу. Извлеките документ, проверьте, что он не сложен и подходит для АПД, и при необходимости измените настройку защиты.

  • Ошибка J0:37 сканера Fujitsu: защита документа из-за шума подачи

    Код J0:37 означает, что сработала защита документа из-за шума при подаче. Уберите документ аккуратно, проверьте его соответствие требованиям АПД и при частых срабатываниях поменяйте настройку защиты.

  • Код J0:3F на Fujitsu fi-81×0: защита документа из-за перекоса

    Код J0:3F означает, что защита документа остановила подачу из-за перекоса. Уберите документ, не допуская нового перекоса, проверьте его и при необходимости смените уровень защиты.

  • Ошибка H7:84 сканера Fujitsu: цепь лампы

    Код H7:84 указывает на ошибку цепи лампы сканера Fujitsu. Руководство предлагает выключить и включить сканер, а при повторе записать код и обратиться к дилеру.

  • Ошибка H8:88 сканера Fujitsu: цепь двигателя

    Код H8:88 означает ошибку цепи двигателя сканера Fujitsu. Руководство советует выключить и включить сканер, а если код остаётся, записать его и обратиться к дилеру.

  • Ошибка H2:81 сканера Fujitsu: цепь двигателя

    Код H2:81 означает ошибку цепи двигателя. Руководство предлагает выключить и включить сканер, а при повторе записать код и обратиться к дилеру или сервис-провайдеру.

  • Ошибка H6:B1 сканера Fujitsu: системная ошибка imprinter

    Код H6:B1 означает системную ошибку дополнительного imprinter. Руководство предлагает выключить и включить сканер, а при повторе записать код и обратиться к дилеру.

  • Ошибка H0:84 на Fujitsu fi-81×0: цепь двигателя

    Код H0:84 относится к ошибке цепи двигателя сканеров fi-81x0. Руководство предлагает выключить и включить сканер, а при повторе записать код и обратиться к дилеру.

  • Код H1:80 на Fujitsu fi-81×0: ошибка цепи двигателя

    Код H1:80 относится к ошибке цепи двигателя сканеров fi-81x0. По руководству достаточно выключить и включить сканер, а если код остаётся, обратиться к дилеру.

  • Код F4:C3 на Fujitsu: механизм фона задней стороны АПД

    Код F4:C3 показывает сбой механизма переключения фона в задней части АПД. Сначала проверьте, что в АПД не осталось документов, затем выключите и включите сканер.

  • Ошибка H0:83 сканера Fujitsu: цепь двигателя

    Код H0:83 означает ошибку цепи двигателя сканера Fujitsu. Руководство предлагает выключить и включить сканер, а при повторе записать код и обратиться к дилеру.

  • Код E9:F6 на Fujitsu fi-81×0: память изображения задней стороны

    Код E9:F6 показывает ошибку чтения или записи памяти изображения задней стороны АПД. По руководству нужен перезапуск сканера, а при повторе запись кода и обращение в сервис.

  • Ошибка F4:C2 сканера Fujitsu: механизм фона передней стороны АПД

    Код F4:C2 указывает на сбой механизма переключения фона в передней части АПД. Руководство советует проверить, не осталось ли документов в АПД, и перезапустить сканер.

  • Ошибка E7:D2 сканера Fujitsu: EEPROM сканера

    Код E7:D2 указывает на ошибку EEPROM, то есть энергонезависимой памяти сканера Fujitsu. Руководство предлагает перезапуск, а при повторе запись кода и обращение к дилеру.

  • Ошибка E9:F5 на Fujitsu fi-81×0: память изображения передней части

    Код E9:F5 означает ошибку чтения или записи в памяти изображения передней части АПД. Руководство советует включить сканер заново, а при повторе обратиться к сервис-провайдеру.

  • Код E3:75 на Fujitsu: оптическая ошибка задней стороны АПД

    Код E3:75 указывает на оптическую ошибку задней стороны АПД. Руководство советует очистить стекло и перезапустить сканер, а при повторе обратиться к дилеру или сервису.

  • Ошибка E6:D3 сканера Fujitsu: сбой панели оператора

    Код E6:D3 указывает на ошибку панели оператора сканера Fujitsu. Руководство предлагает выключить и включить сканер, а если код остаётся, записать его и обратиться к дилеру.

  • Ошибка E0:87 сканера Fujitsu: каретка планшета и транспортный фиксатор

    Код E0:87 означает ошибку каретки планшета. Руководство связывает её с транспортным фиксатором: его нужно разблокировать, и никакого другого действия для этого кода не описано.

  • Ошибка E1:7E сканера Fujitsu: оптика планшета

    Код E1:7E означает оптическую ошибку планшета. Руководство советует проверить транспортный фиксатор, почистить стекло, перезапустить сканер и при повторе обратиться в сервис.

  • Ошибка E2:74 сканера Fujitsu: оптика передней части АПД

    Код E2:74 означает оптическую ошибку передней части АПД. Руководство советует почистить стекло, перезапустить сканер и при повторе записать код и обратиться в сервис.

  • Ошибка C6:F9 сканера Fujitsu: USB-интерфейс

    Код C6:F9 показывает ошибку USB-интерфейса сканера fi-7x. Руководство предлагает включить питание заново, а при повторе сообщить код сервис-провайдеру.

  • Ошибка C8:F2 сканера Fujitsu: сбой внутренней связи

    Код C8:F2 значит, что узлы сканера не смогли обменяться данными внутри устройства. Руководство советует выключить и включить сканер, а при повторе обратиться в сервис.

  • Код C0:EA на Fujitsu: ошибка LSI задней части

    Код C0:EA означает ошибку микросхемы LSI в задней части сканера fi-81x0. По руководству достаточно включить питание заново, а при повторе нужен сервис.

  • Ошибка C1:E0 сканера Fujitsu: сбой инициализации LSI

    Код C1:E0 показывает, что инициализация микросхемы LSI на сканере fi-81x0 не прошла. Руководство советует включить питание заново и записать код, если ошибка остаётся.

  • Код C0:E6 на Fujitsu: ошибка памяти задней части АПД

    Код C0:E6 показывает ошибку памяти в задней части АПД сканера Fujitsu. Руководство советует выключить и включить сканер, а при повторе записать код и обратиться к дилеру.

  • Ошибка C0:E9 сканера Fujitsu: LSI передней части

    Код C0:E9 указывает на ошибку микросхемы LSI в передней части сканера fi-81x0. Руководство предлагает включить питание заново, а при повторе обратиться к сервис-провайдеру.

  • Код A4:B8 на Fujitsu: ошибка ROM imprinter

    Код A4:B8 означает ошибку ROM дополнительного imprinter сканера Fujitsu. Руководство советует проверить подключение и картридж, перезапустить сканер и при повторе обратиться в сервис.

  • Ошибка C0:E5 сканера Fujitsu: ошибка памяти и перезапуск

    Код C0:E5 говорит об ошибке памяти сканера Fujitsu. Руководство предлагает выключить и включить сканер, а если код остаётся, записать его и обратиться к дилеру.

  • Код A1:B3 на сканере Fujitsu: таймаут связи с imprinter

    Код A1:B3 означает, что сканер не дождался ответа от imprinter. Руководство советует проверить кабель EXT и картридж печати, затем перезапустить сканер.

  • Ошибка A2:B5 сканера Fujitsu: печатающая головка imprinter

    Код A2:B5 относится к печатающей головке дополнительного imprinter. Проверьте картридж и кабель EXT, затем перезапустите сканер. Если код остаётся, обратитесь к дилеру.

  • Ошибка A3:B6 сканера Fujitsu: память EEPROM imprinter

    Код A3:B6 указывает на ошибку EEPROM дополнительного imprinter. Руководство велит проверить подключение и картридж, перезапустить сканер и при повторе обратиться к дилеру.

  • Ошибка A0:B2 сканера Fujitsu: ошибка RAM imprinter и что делать

    Код A0:B2 относится к дополнительному imprinter и указывает на ошибку его оперативной памяти RAM. По руководству сначала проверьте кабель EXT и картридж, затем перезапустите сканер.

Коды ошибок сканеров Fujitsu fi-серии

На сканерах fi-серии Fujitsu ошибка показывается на панели оператора: в моделях fi-7160, fi-7260, fi-7180 и fi-7280 код выводится на ЖК-дисплее, в fi-8150 и fi-8250 буква и цифра кода чередуются на отдельном индикаторе Function Number Display. Коды с буквами J и U (и часть L, M) относятся к временным ошибкам, которые пользователь может устранить сам: замятие, двойная подача, открытая крышка, загрязнённые датчики. Коды с буквами E, F, C, H и A описывают сбои устройства, и по ним руководство советует выключить и включить сканер, а при повторении записать код и обратиться к дилеру или авторизованному сервис-провайдеру Fujitsu.

Таблица ниже составлена по официальным руководствам пользователя Fujitsu (Operator's Guide) для указанных моделей. Значение каждого кода взято из текста руководства.

Код Значение
A0:B2 Ошибка оперативной памяти (RAM) дополнительного imprinter сканера Fujitsu
A1:B3 Таймаут связи между сканером Fujitsu и дополнительным imprinter
A2:B5 Ошибка печатающей головки дополнительного imprinter на сканере Fujitsu
A3:B6 Ошибка EEPROM (энергонезависимой памяти) imprinter сканера Fujitsu
A4:B8 Ошибка ROM (памяти программ) imprinter сканера Fujitsu
C0:E5 Ошибка памяти сканера Fujitsu, код C0:E5
C0:E6 Ошибка памяти задней части сканера Fujitsu (Back), код C0:E6
C0:E9 Ошибка микросхемы LSI передней части сканера Fujitsu, код C0:E9
C0:EA Ошибка микросхемы LSI задней части сканера Fujitsu, код C0:EA
C1:E0 Сбой инициализации микросхемы LSI на сканере Fujitsu, код C1:E0
C6:F9 Ошибка USB-интерфейса сканера Fujitsu fi-7x, код C6:F9
C8:F2 Сбой внутренней связи между узлами сканера Fujitsu, код C8:F2
E0:87 Ошибка каретки планшета Fujitsu, код E0:87: проверьте транспортный фиксатор
E1:7E Оптическая ошибка планшета сканера Fujitsu, код E1:7E
E2:74 Оптическая ошибка передней части АПД сканера Fujitsu, код E2:74
E3:75 Оптическая ошибка задней стороны АПД сканера Fujitsu, код E3:75
E6:D3 Ошибка панели оператора сканера Fujitsu, код E6:D3
E7:D2 Ошибка EEPROM (энергонезависимой памяти) сканера Fujitsu, код E7:D2
E9:F5 Ошибка чтения и записи памяти изображения передней части АПД, код E9:F5
E9:F6 Ошибка чтения и записи памяти изображения задней стороны АПД, код E9:F6
F4:C2 Сбой механизма переключения фона передней стороны АПД, код F4:C2
F4:C3 Сбой механизма переключения фона задней стороны АПД, код F4:C3
H0:83 Ошибка цепи двигателя сканера Fujitsu, код H0:83
H0:84 Ошибка цепи двигателя сканера Fujitsu fi-81x0, код H0:84
H1:80 Ошибка цепи двигателя сканера Fujitsu fi-81x0, код H1:80
H2:81 Ошибка цепи двигателя сканера Fujitsu, код H2:81
H6:B1 Системная ошибка дополнительного imprinter сканера Fujitsu, код H6:B1
H7:84 Ошибка цепи лампы сканера Fujitsu, код H7:84
H8:88 Ошибка цепи двигателя сканера Fujitsu, код H8:88
J0:37 Защита документа сработала из-за шума при подаче листа, код J0:37
J0:3F Защита документа сработала из-за перекоса при подаче, код J0:3F
J0:51 Защита документа остановила подачу в сканере fi-7x, код J0:51
J1:31 Замятие документа в сканере Fujitsu, код J1:31
J1:40 Замятие бумаги в сканере fi-81x0, код J1:40
J1:50 Сбой захвата листа сканером Fujitsu (pick error), код J1:50
J1:5A Замятие документа в дополнительном imprinter сканера Fujitsu, код J1:5A
J2:55 Многократная подача с перекрытием: в сканер затянуло сразу несколько листов
J2:56 Многократная подача по длине: сканер определил лишний лист по длине
J8:01 Загрязнены датчики: нужно очистить Pick Sensor в устройстве подачи
J8:02 Загрязнён левый датчик перекоса (Skew Sensor) в ADF сканера
J8:04 Загрязнён датчик READ-TOP: нужна очистка в ADF сканера
J8:08 Загрязнён правый датчик перекоса (Skew Sensor) в ADF
L0:11 Сбой датчика документа: бумажная пыль или перезапуск сканера
L2:13 Сбой датчика: руководство советует включить питание снова
L5:17 Сбой датчика на fi-8: перезапуск питания и очистка ультразвуковых датчиков
L5:18 Ошибка датчика fi-8: перезапуск и очистка ультразвуковых датчиков
L6:1B Сбой ультразвуковых датчиков: бумажная пыль и перезапуск сканера
M1:D5 Ошибка проводной сети (Wired LAN) модуля fi-8: перезапуск сканера
M4:A2 Сканер не подключается к сети: проверьте сетевые настройки
M4:A3 Нет связи с прокси-сервером: проверьте прокси и сетевое подключение
M4:A4 Нет связи с PaperStream NX Manager: проверьте сеть и настройки
M4:A5 Нет связи с PaperStream NX Manager и прокси-сервером одновременно
M4:A6 Таймаут обмена с PaperStream NX Manager: проверьте сеть и настройки
M4:A8 Сканер не может отправить данные в PaperStream NX Manager
M4:A9 Сканер не может принять данные от PaperStream NX Manager
M4:AA Сканер не подключился к сети: проверьте сетевые настройки
M4:AB Сбой отправки данных по сети, без указания сервера
M4:AC Не удалось зарегистрировать сканер в Scanner Central Admin Server
M5:A2 Файл не сохранён в PaperStream NX Manager: проверьте сеть и настройки
M5:A3 Сканер не подключается к Scanner Central Admin Server
M5:A4 Сведения о сканере не записаны на Scanner Central Admin Server
M5:A5 На Scanner Central Admin Server идёт обслуживание: повторите позже
M5:AC Нет подключения к серверу PaperStream NX Manager
M6:AE Введён неверный код группы заданий для PaperStream NX Manager
M6:AF Автоматический вход в PaperStream NX Manager не выполнен
U0:10 Транспортный фиксатор заблокирован: переключатель нужно перевести в положение разблокировки
U4:40 Крышка ADF открыта во время работы сканера
U5:4A Открыта крышка печатной секции импринтера
U6:B4 В импринтере не установлен печатный картридж
U7:20 Конец документа найден раньше начала заданной области скана
U7:B9 Печать импринтера выходит за пределы документа: сдвиньте позицию
Частые вопросы о кодах ошибок Fujitsu
Что делать, если на сканере Fujitsu горит оранжевый индикатор и показан код?

Сначала определите код по дисплею или по сообщению в окне Error Recovery Guide. Для временных ошибок с буквами J и U руководство советует устранить причину: извлечь документ, закрыть ADF, очистить датчики. Для ошибок E, F, C, H, A и L руководство советует выключить сканер, подождать и включить снова.

Где посмотреть описание кода Fujitsu?

В официальном руководстве Operator's Guide для вашей модели есть таблица кодов с описанием и решением. На ПК с установленным Error Recovery Guide окно с кодом также даёт кнопку More Info.

Что записать, если ошибка повторяется?

Руководство просит записать код ошибки и название, проверить пункты из раздела Before You Contact the Scanner Service Provider, а затем обратиться к дилеру или к авторизованному сервис-провайдеру Fujitsu.

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Выравнивание сработало раньше времени: код E0112 Flashforge Guider 3 Ultra

    E0112 означает, что выравнивание сработало при Z больше 0,5 мм. Официальный список называет посторонние предметы, неверную установку экструдера и гайки стола, затянутые не по инструкции.

    Подробнее
  • Новая статья

    Некорректные данные выравнивания: код E0111 Flashforge Guider 3 Ultra

    E0111 означает, что данные выравнивания стола некорректны. Официальный список советует убрать посторонние предметы и выровнять стол заново, а если стол не выровнен, скопировать логи и отправить в поддержку.

    Подробнее
  • Новая статья

    Тип филамента не совпадает: код E0110 Flashforge Guider 3 Ultra

    E0110 означает, что тип филамента в материальном блоке не совпадает с настройками слайсинга. Официальный список советует выставить тип филамента на блоке под слайсинг или переключить канал.

    Подробнее
  • Новая статья

    Одометрический ролик IFS не вращается: код E0109 Flashforge Guider 3 Ultra

    E0109 означает, что одометрический ролик IFS 1, 2, 3 или 4 не вращается. Пользователь может распутать нить и остудить сопло, датчик ролика меняет сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Филамент не подаётся в экструдер: код E0108 Flashforge Guider 3 Ultra

    E0108 означает, что филамент не удалось подать в экструдер. Пользователь может распутать нить или катушку в паузе, датчик филамента на стороне экструдера меняет сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Филамент не вытягивается по каналу 4: код E0107 Flashforge Guider 3 Ultra

    E0107 означает, что филамент по каналу 4 не вытягивается из экструдера. Пользователь может извлечь оборвавшийся кусок в паузе, неисправный резак, датчик и модуль IFS меняет сервис.

    Подробнее