Ошибка 2D62 принтера Oki: не удалось подключиться к сетевой папке

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код 2D62 значит, что МФУ не смогло подключиться к сетевой папке. Проверьте путь, сетевую папку и работу сервера.
Ошибка 2D62 принтера Oki: не удалось подключиться к сетевой папке

Код 2D62 появляется при сканировании в сетевую папку, если МФУ не может подключиться к указанному пути.

Код показывается в журнале заданий на сенсорной панели (раздел LOG) и на вкладке Logs в TopAccess. Успешно выполненные задания кодов не имеют.

Что означает код 2D62 у Oki

Руководство предлагает убедиться, что сетевая папка открыта для общего доступа, и попросить администратора проверить IP-адрес и путь к серверу.

Причины ошибки 2D62

Папка не общедоступна

Сетевая папка не открыта для общего доступа в сети.

Неверный путь или IP

В настройках МФУ указан неверный IP-адрес или путь к серверу.

Как исправить ошибку 2D62 самостоятельно

  1. Проверьте, что сетевая папка открыта для общего доступа.
  2. Попросите администратора проверить IP-адрес и путь к серверу.
  3. Убедитесь, что сервер работает.
  4. Повторите сканирование.

Когда нужен мастер

Если путь и папка верны, а код 2D62 повторяется, обратитесь к администратору сети или дилеру Oki.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oki · принтеры и мфу · 2D62

Частые вопросы об ошибке 2D62

Похожие ошибки Oki

Как проверить путь к папке?
Откройте путь с компьютера в той же сети. Если папка не открывается, путь или доступ неверны.
Можно ли сканировать без сетевой папки?
Да, на e-mail или на USB, если эти функции настроены.
Связан ли код с паролем?
Если проблема в логине, появится код 2D64. Код 2D62 относится к пути и доступу.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.