Кратко:Сообщение говорит, что чернил у минимальной отметки или меньше. Проверьте уровень через окно контейнера и долейте чернила.
На панели или в мониторе выводится «Проверьте уровень чернил». Для контроля используется окно контейнера.
Что означает сообщение «Проверьте уровень чернил»
По официальной справке Brother уровень чернил в контейнере может быть на минимальной отметке или ниже. Устройство просит проверить его по окну и долить чернила, если уровень низкий.
Причины сообщения об уровне чернил
Чернила расходованы
Чернила постепенно уходят на печать и очистку головки. Если контейнер не проверялся давно, сообщение появляется без предупреждения.
Контейнер заполнен не до нужного уровня
Неправильный уровень при заправке может вызвать сообщение сразу после долива. Проверьте, что уровень между минимальной и максимальной отметкой.
Как проверить и долить чернила
- Посмотрите уровень через окно контейнера.
- Если уровень на минимальной отметке или ниже, долейте чернила того цвета, который подходит к вашей модели.
- Не переполняйте контейнер выше максимальной отметки.
- Нажмите «Стоп» на панели, чтобы убрать сообщение.
Используйте чернила, которые указаны в инструкции к модели. Неподходящие чернила могут не распознаваться устройством.
Когда нужен мастер
Если уровень в норме, а сообщение остаётся, обратитесь в службу поддержки Brother.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об уровне чернил
Похожие ошибки Brother
- Ошибка Картридж установлен неправильно Brother: Блок фотобарабана установлен не до конца
- Ошибка Comm.Error Brother: Сбой связи из-за плохой телефонной линии
- Ошибка Cooling Down Brother: Барабан или тонер-картридж перегрелись, устройство охлаждается
- Ошибка Ошибка устройства Brother: Механическая неисправность
- Ошибка Document Jam Brother: Документ застрял в автоподатчике или не прошёл
Нужно ли сбрасывать счётчик после долива?
Официальная справка для этого сообщения описывает проверку уровня и долив. Сброс не указан.
Почему Brother пишет о чернилах, хотя уровень виден?
Проверьте, что уровень не ниже минимальной отметки и контейнер стоит на месте. Если сообщение остаётся, обратитесь в поддержку.
Можно ли печатать при минимальном уровне?
Печать возможна, но при низком уровне качество снижается. Долейте чернила заранее.
Принтеры и МФУ
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra