Printhead up (Open): головка не закрыта

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка Printhead up (Open) у Godex значит, что механизм печати не закрыт. Откройте его и закройте заново до щелчка.
Printhead up (Open): головка не закрыта

Сообщение Printhead up (Open) на Godex EZ2250i и EZ2350i значит, что печатающая головка поднята или закрыта неплотно.

Принтер подаёт 2 серии сигналов по 4 (2 x 4 сигнала), в таблице ошибок — Print Head Error.

Что означает Printhead up (Open) у Godex

В таблице ошибок руководства EZ2250i это ошибка печатающей головки: механизм печати закрыт не до конца.

Причины Printhead up (Open)

Механизм печати не закрыт

Головка поднята или защёлка не зафиксирована. Откройте механизм и закройте его заново.

Этикетка мешает закрытию

Материал застрял между головкой и валиком. Извлеките его перед закрытием.

Как исправить Printhead up (Open) самостоятельно

  1. Откройте механизм печати.
  2. Проверьте, нет ли застрявшей этикетки в зоне головки.
  3. Закройте механизм до щелчка.
  4. Включите принтер и проверьте, пропала ли ошибка.

Когда нужен мастер

Если механизм закрыт правильно, а ошибка остаётся, обратитесь в сервис Godex: возможна неисправность датчика головки.

Похожие ошибки Godex

Что значит Printhead up (Open)?
Механизм печати не закрыт. Откройте его и закройте до щелчка.
Почему ошибка возвращается?
Чаще всего головка закрыта неплотно или мешает этикетка. Проверьте фиксацию.
Какие сигналы подаёт принтер?
По таблице ошибок — два сигнала серией по четыре.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Godex · этикетки и термопринтеры · Printhead up (Open)

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.