Ошибка 1015 Sato CT4-LX: Cutter Error, застрял резак

Кратко:Код 1015 на CT4-LX означает замятие в резаке или лезвие вне исходной позиции. Извлеките материал и нажмите CUTTER ACTION.

На CT4-LX ошибка 1015 относится к дополнительному резаку. Резка не выполняется, пока материал не извлечён или лезвие не вернётся.

На экране появляется номер 1015 с названием Cutter Error. Нажмите номер, чтобы открыть подробности.

Что означает код 1015 у Sato CT4-LX

Резак не закончил цикл. Принтер останавливается, чтобы не повредить механизм.

Этикетка застряла возле лезвия.

После реза лезвие осталось в промежуточном положении.

Выключите принтер и аккуратно извлеките материал из резака. Лезвие острое.
Если лезвие не вернулось, нажмите CUTTER ACTION, чтобы вернуть его в исходную позицию.
Если ошибка осталась, выключите и снова включите принтер.
Если проблема держится, обратитесь в техподдержку SATO.

Нажмите CUTTER ACTION и проверьте, что лезвие вернулось в исходную позицию.

Если лезвие не возвращается или материал не извлекается, дальнейшая работа требует сервиса SATO.

Какая кнопка сбрасывает 1015 на CT4-LX?

По руководству это CUTTER ACTION. На CL4NX для того же случая используется FEED.

Можно ли резать вручную?

Руководство не описывает ручную резку при этой ошибке. Сначала уберите материал и сбросьте код.

Почему лезвие застревает?

Причиной может быть застрявший материал или механическая неисправность. Если CUTTER ACTION не помогает, нужен сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Sato · этикетки и термопринтеры · 1015

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды