Auto-cutter error на Bixolon SLP-TX400: ошибка автоотрезчика

Кратко:Auto-cutter error на SLP-TX400 значит, что автоотрезчик не работает. Выключите принтер, проверьте резак и обратитесь к дилеру при повторении.

На SLP-TX400 с резаком (модели TX40xC) ошибка автоотрезчика показывается миганием LED 1 и LED 2 красным. Печать останавливается.

LED 1 и LED 2 мигают красным.

Что означает Auto-cutter error (SLP-TX400) у Bixolon

Руководство описывает автоотрезчик как опцию в моделях TX40xC. Раздел о настройке резака не содержит пошаговых действий по сбросу этой ошибки.

Механизм резака не выполняет рез.

Этикетка или мусор мешает ходу лезвия.

Выключите принтер.
Проверьте, нет ли застрявшего носителя возле резака. Удалите мусор, не трогая лезвие руками.
Включите принтер и проверьте работу.

По руководству сброс ошибки автоотрезчика не описан подробно. Если ошибка повторяется, обратитесь к авторизованному дилеру Bixolon.

Есть ли у SLP-TX400 автоотрезчик?

Да, но не во всех вариантах. В руководстве он описан для моделей TX40xC, и по умолчанию он установлен на заводе.

Можно ли трогать лезвие руками?

Руководство предупреждает не касаться лезвия автоотрезчика. Работайте с резаком аккуратно.

Что делать, если резка перестала работать?

Проверьте, нет ли застрявшего носителя. Если ошибка повторяется, обратитесь к дилеру.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bixolon · чеки и кассовые принтеры · Auto-cutter error (S

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды