Сообщение «Label jam!» на DYMO: как вынуть застрявшую этикетку

Сообщение Label jam! появляется на DYMO LabelManager 280, когда мотор останавливается из-за застрявшей этикетки. На LabelWriter 450 тот же сбой виден по мигающему индикатору статуса.

Что означает «Label jam!» у DYMO

На LabelManager 280 мотор остановился, потому что этикетка заклинила механизм подачи. В руководстве предписано открыть отсек кассеты, вынуть кассету и убрать этикетку. На LabelWriter этикетка застревает в щели подачи, и руководство описывает мигание индикатора как признак замятия.

Причины замятия этикетки

Этикетка застряла в щели подачи

Руководство LabelWriter отмечает, что неоторванная этикетка, уже прошедшая через принтер, может застрять у выхода. Сначала её надо оторвать.

Этикетка не проходит по направляющим кассеты

Для LabelManager 280 руководство советует проверить, что этикетка и лента натянуты поперёк выхода кассеты и проходят по направляющим.

Как убрать застрявшую этикетку

Для LabelWriter:

1. Оторвите этикетки, которые уже прошли через принтер.
2. Нажмите кнопку подачи вперёд (forward feed) и проверьте, освободилась ли этикетка.
3. Если не помогло, нажмите reverse feed, затем сдвиньте рычаг освобождения этикетки вперёд и вытащите этикетку из щели.

Для LabelManager 280:

1. Откройте отсек кассеты и вытащите кассету.
2. Уберите застрявшую этикетку.
3. Очистите лезвие резака, как описано в разделе Caring for Your Label Maker.
4. Вставьте кассету заново, проверив, что этикетка проходит по направляющим.

Когда нужен мастер

Похожие ошибки Dymo

• Ошибка Battery Failure! Dymo: Батарея установлена неправильно или повреждена: проверьте установку.
• Ошибка Charge Battery! Dymo: Батарея разряжена: подключите адаптер и дождитесь зарядки.
• Ошибка Flashing Blue Dymo: Мигающий синий индикатор: этикетки не загружены или рулон пуст.
• Ошибка Label Length Exceeds Fixed Length Dymo: Текст длиннее фиксированной этикетки: удалите часть или выберите переменную длину.
• Ошибка Labels Do Not Feed Correctly Dymo: Этикетки не подаются ровно: проверьте загрузку и тип этикеток.