Память заполнена на Brother: что делать с зависшим заданием

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Сообщение «Память заполнена» значит, что в устройстве не хватает места для задания. Отмените его или уменьшите сложность документа.
Память заполнена на Brother: что делать с зависшим заданием
На панели или в мониторе состояния выводится «Память заполнена». Задание может остаться в очереди.

Что означает сообщение «Память заполнена»

Память принтера полна. По официальной справке Brother в этом случае можно напечатать уже сохранённые данные, отменить задание или уменьшить разрешение и сложность документа.

МФУ Brother DCP-J315W
Фото: Krzysztof Masloch, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Причины сообщения «Память заполнена»

Задание слишком большое

Документ с большим количеством изображений или высоким разрешением может не поместиться в память целиком.

В очереди остались старые задания

Непечатанные задания занимают память, пока не напечатаются или не будут отменены.

Как освободить память

  1. Нажмите «Стоп» или отмените задание на панели, если не хотите его печатать.
  2. Напечатайте сохранённые данные, если они нужны, и дождитесь окончания печати.
  3. Уменьшите разрешение печати или упростите документ в драйвере.
  4. Отправьте задание повторно после освобождения памяти.
Для больших документов с фото выбирайте более низкое разрешение печати. Это уменьшает объём данных, который устройство должно хранить.

Когда нужен мастер

Если сообщение появляется на простых документах и память не освобождается, обратитесь в службу поддержки Brother. Модуль памяти не меняйте самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Brother · принтеры и мфу · Память

Частые вопросы об ошибке «Память заполнена»

Похожие ошибки Brother

Что произойдёт с заданием, если его отменить?
Задание удаляется из очереди, и данные из памяти стираются. Его придётся отправить на печать заново.
Почему сообщение появляется на документе, который раньше печатался?
Память могла заполниться другими заданиями или сохранёнными данными. Очистите очередь и попробуйте снова.
Поможет ли добавление памяти?
Официальная справка Brother называет добавление памяти одним из вариантов. Точная возможность зависит от модели, узнайте её в инструкции или у поддержки.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.