Cutter Error на SATO M-84PRO: застрял материал в резаке

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Сообщение Cutter Error на M-84PRO значит, что резак замялся или датчик резака загрязнён. Руководство относит устранение к сервису.
Cutter Error на SATO M-84PRO: застрял материал в резаке
На M-84PRO сообщение Cutter Error мигает вместе с ERROR-индикатором, сопровождается тремя короткими сигналами. Резка блокируется, пока причина не устранена.
На дисплее Cutter Error, ERROR-индикатор мигает, звучат три коротких сигнала.

Что означает Cutter Error у SATO M-84PRO

Резак не выполнил цикл. Причина либо в застрявшем материале, либо в загрязнении датчика резака.

Причины ошибки Cutter Error

Замятие в устройстве резки

Материал застрял в механизме резака.

Загрязнённый датчик резака

Датчик не видит положения, поэтому принтер останавливается.

Как исправить ошибку Cutter Error самостоятельно

  1. Выключите принтер и не извлекайте материал из резака сами: в руководстве это действие помечено как работа сервиса.
  2. Включите принтер после выключения и проверьте, исчезло ли сообщение.
  3. Если Cutter Error остаётся, передайте принтер специалисту SATO.

Как сбросить ошибку Cutter Error

Выключите принтер, уберите видимый материал и включите снова.

Когда нужен мастер

По руководству и устранение застрявшего материала в резаке, и чистку датчика резака выполняет сервис (знак #). Обратитесь к дилеру или сервисному партнёру SATO.

Похожие ошибки Sato

Можно ли убрать застрявший материал самому?
В руководстве устранение замятия в резаке и чистка датчика помечены как работа сервиса. Не разбирайте резак самостоятельно.
Почему Cutter Error мигает?
Мигание ERROR-индикатора вместе с Cutter Error означает, что ошибка блокирует печать до устранения.
Как отличается от Cutter Error на CL4NX?
На CL4NX ошибка 1015 сбрасывается кнопкой FEED. На M-84PRO руководство не описывает такого сброса, поэтому нужен специалист.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Sato · этикетки и термопринтеры · Cutter Error

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.