Ошибка RIBBON OUT на Argox: закончилась лента

Кратко:RIBBON OUT означает, что лента закончилась или не установлена. Заправьте новую ленту, если печать идёт термотрансфером.

Сообщение RIBBON OUT на Argox появляется в режиме термотрансфера, когда лента закончилась или её нет в тракте.

Индикаторы READY и RIBBON мигают, на дисплее RIBBON OUT.

Что означает RIBBON OUT у Argox

Принтер работает по термотрансферной технологии и не видит ленту. В прямой термопечати ленты не нужно, и сообщение появляться не должно.

Рулон ленты израсходован. Установите новый рулон.

Лента застряла в тракте или на приёмной оси. Извлеките её и заправьте заново.

Принтер настроен на термотрансфер, а ленты нет. Переключите режим на прямую термопечать на панели, в драйвере или командой.

Датчик ленты не видит ленту. Если заправка проверена, сервисная замена датчика.

Проверьте, есть ли рулон ленты в принтере.
Если лента закончилась, заправьте новый рулон.
Если печатаете без ленты, переключите принтер на прямую термопечать (на панели, в драйвере или командой).
Извлеките замятую ленту и заправьте её по схеме из руководства.
Закройте крышку и нажмите CANCEL.

Перед повторной печатью убедитесь, что светодиоды не мигают: иначе задание не запустится.

Если лента заправлена верно, а сообщение остаётся, возможна неисправность датчика ленты. Обратитесь в сервис Argox.

Почему RIBBON OUT при прямой термопечати?

Принтер настроен на термотрансфер. Переключите режим на прямую печать: тогда ленты не нужно.

Что делать, если лента есть, а RIBBON OUT не пропадает?

Проверьте, правильно ли заправлена лента, и нет ли замятия. Если всё в порядке, нужна диагностика датчика.

Нужно ли выключать принтер?

Не обязательно: после заправки ленты нажмите CANCEL.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Argox · этикетки и термопринтеры · RIBBON OUT

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды