No paper на Bixolon чековый принтер SLP-TX400: носитель не загружен

Кратко:No paper на SLP-TX400 значит, что носитель не загружен или закончился. Вставьте новый рулон по инструкции, и принтер продолжит печать.

На SLP-TX400 отсутствие носителя показывается сочетанием LED 1 красного и LED 2 оранжевого с миганием. Принтер ждёт загрузки рулона.

LED 1 горит красным, LED 2 мигает оранжевым.

Что означает No paper (SLP-TX400) у Bixolon

Руководство описывает этот режим как отсутствие носителя. Датчик не видит этикетку и не может начать печать.

Носитель полностью израсходован.

Этикетка не проходит через датчик.

Вставьте новый рулон носителя по разделу о загрузке носителя руководства.
Проверьте, что носитель проходит через датчик и выровнен по направляющим (Adjust the paper guides).
Закройте крышку и проверьте индикаторы.

Если рулон заправлен правильно, а No paper не пропадает, датчик носителя нужно откалибровать (разделы 5-6 и 5-7) или обратиться к дилеру Bixolon.

Почему No paper при полном рулоне?

Носитель, скорее всего, заправлен неверно. Проверьте, проходит ли он через датчик, и выровняйте направляющие.

Нужна ли калибровка после замены рулона?

Руководство говорит о калибровке при неверном распознавании носителя. Калибруйте, если принтер не видит этикетки.

Как отличается от Paper jam?

No paper означает отсутствие носителя, а Paper jam — что принтер не видит зазор или метку на носителе.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bixolon · чеки и кассовые принтеры · No paper (SLP-TX400)

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды