Ошибка M4:A3 сканера Fujitsu: нет связи с прокси-сервером

Код M4:A3 относится к подключению через прокси-сервер. Сканер сообщает, что не может связаться с ним, поэтому сначала проверяются настройки прокси и сеть, а не сам сканер.

Что означает код M4:A3 у Fujitsu

M4:A3 означает, что сканер не может подключиться к прокси-серверу. Руководство относит эту ошибку к сетевой группе M4, но в описании указан именно прокси, а не общее отсутствие сети.

Причины ошибки M4:A3

Прокси-сервер недоступен

Руководство прямо называет причину: сканер не подключился к прокси-серверу. Почему сервер не отвечает, в тексте не указано.

Неверные настройки прокси

Руководство велит проверить настройки прокси-сервера. Это проверка, которая помогает найти причину, но не подтверждённая причина именно этого кода.

Как исправить ошибку M4:A3 самостоятельно

1. Проверьте сетевые настройки сканера: на fi-8190, fi-8290, fi-8170 и fi-8270 через меню «1:Scanner Information», на fi-8150 и fi-8250 через IP Address Setting Tool.
2. Проверьте адрес и параметры прокси-сервера, которые используются для сканера.
3. Проверьте состояние сети и доступность прокси-сервера с компьютера.
4. Выключите сканер и включите его снова, затем повторите попытку.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке M4:A3

Похожие ошибки Fujitsu

• Ошибка F4:C3 Fujitsu: Сбой механизма переключения фона задней стороны АПД, код F4:C3
• Ошибка F4:C2 Fujitsu: Сбой механизма переключения фона передней стороны АПД, код F4:C2
• Ошибка M4:A2 Fujitsu: Сканер не подключается к сети: проверьте сетевые настройки
• Ошибка M4:A4 Fujitsu: Нет связи с PaperStream NX Manager: проверьте сеть и настройки
• Ошибка M4:A5 Fujitsu: Нет связи с PaperStream NX Manager и прокси-сервером одновременно