Unauthorized Printhead — блокировка: принтер не работает с головкой, которая не выпущена Zebra. Пока головка не заменена на оригинальную, печать остановлена.
По руководству, головка была заменена на неоригинальную. Принтер не продолжит печать, пока не установлена оригинальная головка Zebra.
Это защита производителя от сторонних головок, которые могут работать некорректно.
Головка не оригинальная
Установлена головка стороннего производителя или переделанная.
Замена головки
Головка была заменена, и новая не прошла проверку принтера.
- Выключите принтер и убедитесь, что установлена головка Zebra.
- Если на головке нет логотипа Zebra или документов, проверьте, откуда она взята.
- Установите оригинальную головку Zebra, купленную у официального дистрибьютора.
- Включите принтер и проверьте, пропала ли ошибка.
Сбросить ошибку нельзя без оригинальной головки. Установка головки Zebra и включение принтера её снимают.
Когда нужен мастер
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Похожие ошибки Zebra
- Ошибка Cartridge Authentication Failed Zebra: Картридж не прошёл проверку, принтер поддерживает только оригинальные
- Ошибка Cut Error Zebra: Лезвие обрезчика заклинило или не движется
- Ошибка NETWORK light steady red Zebra: Ошибка проводной сети, принтер не подключён к сети
- Ошибка Media Out Zebra: Принтер не находит носитель в тракте печати
- Ошибка Out of Memory Zebra: В памяти принтера нет места для формата, графики или шрифта
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC