• Ищем......
В разделе 8 статей

Konica Minolta bizhub

На многофункциональных аппаратах bizhub ошибки сетевого факса выводятся в диалоговом окне в формате Nxx: буква N и двузначный номер. Значение кода и порядок действий берутся из таблиц онлайн-руководства пользователя производителя для bizhub C258, C308, C368, C458, C558 и C658. В этом руководстве модели C360 и C554 не указаны, поэтому раздел описывает только коды, которые в нём есть.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N00 у Konica Minolta bizhub: неверный адрес при сетевом факсе

    Код N00 на bizhub означает ошибку адреса получателя при сетевом факсе. Проверьте адрес, уточните состояние получателя и отправьте факс заново.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N01 у Konica Minolta bizhub: получатель занят

    Код N01 значит, что получатель занят и не принимает сетевой факс. Аппарат может повторить набор сам, а вам стоит проверить получателя и отправить позже.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N04 у Konica Minolta bizhub: тайм-аут соединения по сети

    Код N04 означает, что соединение по локальной сети оборвалось по тайм-ауту. Проверьте адрес получателя, кабели и сеть, затем отправьте факс заново.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N13 у Konica Minolta bizhub: нет ответа от сети

    Код N13 значит, что по сети не пришёл ответ от получателя. Проверьте состояние получателя, сетевые настройки аппарата и отправьте факс заново.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N18 у Konica Minolta bizhub: общая ошибка сети

    Код N18 означает общую ошибку сети при сетевом факсе. Проверьте настройки факса и кабели, перезапустите аппарат выключателем питания и отправьте факс заново.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N20 у Konica Minolta bizhub: память заполнена

    Код N20 означает, что памяти аппарата не хватает для сетевого факса. Дождитесь окончания других заданий, уменьшите число страниц или разрешение и отправьте снова.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N21 у Konica Minolta bizhub: жёсткий диск заполнен

    Код N21 означает, что жёсткий диск аппарата заполнен. Удалите ненужные файлы, уменьшите объём факса и отправьте его заново.

  • Konicaminolta принтер: Ошибка N50 у Konica Minolta bizhub: сбой приёма SMTP-факса

    Код N50 означает, что аппарат не начал приём сетевого факса по SMTP в течение 60 минут после входящего вызова. Попросите отправителя отправить факс заново.

Коды ошибок Konica Minolta bizhub

На многофункциональных аппаратах bizhub ошибки сетевого факса выводятся в диалоговом окне в формате Nxx: буква N и двузначный номер. Значение кода и порядок действий берутся из таблиц онлайн-руководства пользователя производителя для bizhub C258, C308, C368, C458, C558 и C658. В этом руководстве модели C360 и C554 не указаны, поэтому раздел описывает только коды, которые в нём есть.

Ниже коды, для которых уже есть подробные статьи. Остальные коды сетевого факса из той же таблицы будут добавляться по мере проверки.

Код Значение
N00 Ошибка адреса получателя
N01 Получатель занят
N04 Тайм-аут соединения по локальной сети
N13 Нет ответа от сети
N18 Ошибка сети
N20 Ошибка памяти
N21 Ошибка жёсткого диска, диск заполнен
N50 Ошибка SMTP-приёма
Частые вопросы о кодах ошибок Konica Minolta
Что означают коды Nxx на Konica Minolta bizhub?

Это ошибки сетевого факса: передачи или приёма по сети. Код показывается в диалоговом окне вместе с типом и описанием ошибки.

Где посмотреть полную таблицу кодов?

В онлайн-руководстве пользователя производителя, в разделе Troubleshooting, Network Fax Error Code. Для каждой модели набор страниц может отличаться.

Нужен ли сервис при кодах Nxx?

Большинство кодов сетевого факса решается проверкой адреса, сети и памяти аппарата. Если ошибка возвращается после всех проверок, обратитесь к администратору сети или сервисному представителю.

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Мигающий красный индикатор Xprinter чековый принтер XP-470B: ошибка печати

    Если индикатор XP-470B мигает красным, принтер сообщает об ошибке: закончились этикетки, замятие или ошибка памяти. Причину уточняют по диагностике.

    Подробнее
  • Новая статья

    Paper и Error горят вместе на Xprinter чековый принтер 80: закончилась бумага

    Если на чековом принтере Xprinter 80 горят индикаторы Paper и Error вместе, бумага закончилась. Заправьте новый рулон по инструкции.

    Подробнее
  • Новая статья

    Замятие этикетки на Xprinter чековый принтер XP-470B: как проверить путь и датчики

    Если диагностика XP-470B показывает замятие, проверьте размер этикеток, калибровку датчика и внутренние зоны. Порядок — по руководству.

    Подробнее
  • Новая статья

    Xprinter чековый принтер XP-470B не печатает: что проверить в кабелях, настройках и головке

    Если XP-470B не печатает, проверьте кабель связи, скорость передачи и плотность печати. Головку чистите только медицинским спиртом.

    Подробнее
  • Новая статья

    Не горит индикатор питания Xprinter чековый принтер XP-470B: проверить адаптер и выключатель

    Если индикатор питания XP-470B не горит, проверьте розетку, адаптер и выключатель. Руководство связывает это именно с подключением питания.

    Подробнее
  • Новая статья

    Диагностика Xprinter чековый принтер XP-470B показывает «нет этикеток»: что проверить

    Если диагностический инструмент XP-470B пишет, что этикетки закончились, заправьте новый рулон правильно. Если сообщение остаётся, откалибруйте датчик этикеток.

    Подробнее