Paper jam на Bixolon SLP-TX400: зазор или чёрная метка не распознаны

На SLP-TX400 это сочетание LED 1 красного и LED 2 оранжевого. Руководство говорит, что зазор или метка не найдены, то есть принтер не понимает, где начинается этикетка.

Что означает Paper jam (gap/black mark not recognized) у Bixolon

Датчик не распознаёт зазор или чёрную метку на носителе. Это может быть следствием неверной калибровки или того, что этикетка протянулась криво.

Причины: Paper jam (gap/black mark not recognized)

Носитель заправлен неверно

Этикетка идёт криво или не проходит через датчик.

Неверная калибровка датчика

Датчик выставлен под другой тип носителя.

Как исправить: Paper jam (gap/black mark not recognized) самостоятельно

1. Уберите застрявший носитель, если он есть, и заправьте его заново.
2. Выполните калибровку датчика: Gap Sensor Auto Calibration (раздел 5-6) или Black Mark Sensor Auto Calibration (раздел 5-7).
3. Если автоматическая калибровка не помогает, используйте ручную калибровку (раздел 5-8).

Когда нужен мастер

Похожие ошибки Bixolon

• Ошибка Media calibration failure Bixolon: Media calibration failure: калибровка датчика не удалась
• Ошибка Cover open (Error LED) Bixolon: Cover open: крышка принтера открыта
• Ошибка CPU execution error Bixolon: CPU execution error: сбой процессора или отсутствие интерфейсной платы
• Ошибка Auto cutter error Bixolon: Auto cutter error: автоотрезчик не работает корректно
• Ошибка Printer head overheating Bixolon: Printer head overheating: головка перегрелась

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Сайт

Bixolon · чеки и кассовые принтеры · Paper jam (gap/black

ГородВыберите городАбаканАльметьевскАнгарскАрзамасАрмавирАрхангельскАстраханьАчинскБалашихаБарнаулБатайскБелгородБерезникиБийскБиробиджанБлаговещенскБратскБрянскВеликие ЛукиВеликий НовгородВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскийВологдаВоронежВоткинскГорно-АлтайскГрозныйДербентДзержинскДимитровградДолгопрудныйДомодедовоЕкатеринбургЕлецЕссентукиЖуковскийЗеленодольскЗлатоустИвановоИжевскИркутскЙошкар-ОлаКазаньКалининградКалугаКаменск-УральскийКамышинКаспийскКемеровоКировКисловодскКовровКоломнаКомсомольск-на-АмуреКопейскКостромаКрасногорскКраснодарКрасноярскКурганКурскКызылЛенинск-КузнецкийЛипецкЛюберцыМагаданМагнитогорскМайкопМахачкалаМеждуреченскМиассМоскваМурманскМуромМытищиНабережные ЧелныНазраньНальчикНаходкаНевинномысскНефтекамскНефтеюганскНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНовокузнецкНовомосковскНовороссийскНовосибирскНовочебоксарскНовочеркасскНовошахтинскНовый УренгойОбнинскОдинцовоОктябрьскийОмскОрёлОренбургОрехово-ЗуевоПензаПервоуральскПермьПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПодольскПрокопьевскПсковПушкиноПятигорскРаменскоеРостов-на-ДонуРубцовскРязаньСалаватСалехардСамараСанкт-ПетербургСаранскСарапулСаратовСеверодвинскСергиев ПосадСерпуховСмоленскСочиСтавропольСтарый ОсколСтерлитамакСургутСызраньСыктывкарТаганрогТамбовТверьТобольскТольяттиТомскТулаТюменьУлан-УдэУльяновскУссурийскУфаХабаровскХанты-МансийскХасавюртХимкиЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеркесскЧитаШахтыЩёлковоЭлектростальЭлистаЭнгельсЮжно-СахалинскЯкутскЯрославльМоего города нет в спискеТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данныхЗаказать звонок мастера