Ошибка 0090-0018-0004 HP DesignJet промышленный принтер: нет связи с панелью управления

Код 0090-0018-0004 появляется, когда принтер не может связаться с передней панелью управления. Панель остаётся тёмной или перестаёт реагировать, а принтер сообщает о потере связи.

Что означает код 0090-0018-0004 у HP DesignJet

Передняя панель управления (Front Panel) — отдельный модуль с экраном и кнопками. Связь между ней и основной частью принтера может прерваться из-за повреждения самой панели, её шлейфа или из-за несовместимой прошивки.

Причины ошибки 0090-0018-0004

Повреждена передняя панель

Панель могла получить удар или трещину, что нарушает связь с основной частью принтера.

Несовместимая версия прошивки

Прошивка принтера может быть старой и не работать с текущей версией панели.

Как исправить ошибку 0090-0018-0004 самостоятельно

1. Выключите принтер кнопкой питания.
2. Осмотрите переднюю панель: проверьте, нет ли трещин, вмятин и отошедших деталей.
3. Проверьте версию прошивки. Если она не последняя, скачайте актуальную с официального сайта HP и установите по инструкции HP.
4. Включите принтер и проверьте, появилась ли связь с панелью.

Как сбросить ошибку 0090-0018-0004

Официальный способ сброса — перезапуск принтера после обновления прошивки. Если связь с панелью восстановлена, код не должен вернуться.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке 0090-0018-0004

Похожие ошибки HP DesignJet

• Ошибка 0090-0007-0082 HP DesignJet: PDF-задание заблокировано или защищено паролем, печать невозможна
• Ошибка 0090-0085-0042 HP DesignJet: На USB в корне больше одного служебного пакета Tupperware
• Ошибка 0090-0090-0003 HP DesignJet: Версия прошивки не совпадает с аппаратной частью
• Ошибка 0086-0003-0082 HP DesignJet: Загрязнённая лента энкодера каретки, движение нарушено
• Ошибка 0099-0001-0080 HP DesignJet: Ошибка лицензии обновления Gloss Enhancer (модели с Y-резаком)