Ошибка 2D64 принтера Oki: вход на файловый сервер не выполнен

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код 2D64 значит, что МФУ не смогло войти на файловый сервер. Проверьте логин, пароль и сам сервер.
Ошибка 2D64 принтера Oki: вход на файловый сервер не выполнен

Код 2D64 появляется при сканировании в папку на файловом сервере, если учетные данные не приняты.

Код показывается в журнале заданий на сенсорной панели (раздел LOG) и на вкладке Logs в TopAccess. Успешно выполненные задания кодов не имеют.

Что означает код 2D64 у Oki

Руководство предлагает проверить имя пользователя и пароль для входа на файловый сервер или выбрать правильный сервер.

Причины ошибки 2D64

Неверные учетные данные

Логин или пароль в настройках сканирования не совпадают с данными на сервере.

Неверный сервер

Задан другой файловый сервер, чем нужный.

Как исправить ошибку 2D64 самостоятельно

  1. Проверьте логин и пароль для сервера.
  2. Убедитесь, что выбран правильный файловый сервер.
  3. Повторите сканирование.
Пароль не вводите на сторонних устройствах. Меняйте его только через администратора.

Когда нужен мастер

Если логин и пароль верны, а код 2D64 повторяется, обратитесь к администратору сервера.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oki · принтеры и мфу · 2D64

Частые вопросы об ошибке 2D64

Похожие ошибки Oki

Где указывается логин?
В настройках сканирования в сетевую папку, которые задает администратор.
Можно ли сохранять пароль в МФУ?
Это решает администратор. Руководство не рекомендует передавать пароль посторонним.
Что делать после смены пароля на сервере?
Обновите пароль в настройках сканирования и повторите попытку.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.