Ошибка MECHANICAL ERROR на Evolis промышленный принтер: замятие карты и что делать

Что означает сообщение MECHANICAL ERROR у Evolis

Принтер обнаружил, что карта не проходит по тракту или механический узел работает неправильно. Печать прервана, задания в очереди могут остаться в памяти принтера.

Причины сообщения MECHANICAL ERROR

Карта застряла в принтере

Карта замялась внутри принтера. Руководства описывают именно этот случай как основной.

Неисправность механического компонента

Руководства Primacy и Zenius 2 отдельно называют сбой механического узла. В Quantum сказано, что принтер обнаружил проблему транспортировки карты в модуле печати или в зоне переворота карты.

Как исправить сообщение MECHANICAL ERROR самостоятельно

1. Не выключайте принтер: выключение отменяет задания, которые ещё находятся в его памяти.
2. Откройте крышку принтера и выньте ленту. На Agilia сначала открывается дверца и извлекаются кассеты.
3. Нажмите кнопку на панели принтера, чтобы провернуть валики подачи карты. Если карта осталась внутри, аккуратно вытолкните её вручную к выходу. Если карт несколько, сначала вытягивайте верхнюю.
4. Установите ленту на место и закройте крышку. Принтер должен снова начать работу.

Как сбросить ошибку MECHANICAL ERROR

Отдельного сброса руководства не описывают. Принтер возвращается к работе после извлечения карты, установки ленты и закрытия крышки.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке MECHANICAL ERROR

Похожие ошибки Evolis

• Ошибка ADVANCED CLEANING Evolis: Нужна расширенная чистка: принтер просит глубокую очистку тракта и головки
• Ошибка CLEANING Evolis: Обязательная чистка: без неё гарантия на печатающую головку перестаёт действовать
• Ошибка PRINTER COVER OPEN Evolis: Крышка принтера открыта: закройте её, и принтер продолжит работу
• Ошибка MAGNETIC ERROR Evolis: Ошибка магнитной полосы: карта в неверной ориентации или данные не соответствуют настройке
• Ошибка CARDS Evolis: В лотке нет карт или они не загрузились: положите карты в подающее устройство