Ошибка Cover Open у принтера Star: крышка открыта, что делать

Что означает код Cover Open у Star

Состояние Cover Open в руководстве описано как восстанавливаемая ошибка, при которой принтер находится в автономном режиме. Печать возобновляется сразу после того, как вы установите бумагу и закроете крышку. Отдельного кода или сброса для этого состояния руководство не предусматривает.

Причины ошибки Cover Open

Крышка открыта не до конца

Крышка может стоять в неполном положении, и датчик не фиксирует её закрытие. Проверьте, что оба края крышки прижаты до щелчка.

Крышка открыта после замятия или замены бумаги

Если вы доставали бумагу из отсека и не вернули крышку на место, принтер остаётся в состоянии Cover Open до её закрытия.

Бумажный отсек не готов к печати

Рулон может лежать криво или мешать крышке. Тогда крышка не садится, и индикатор ошибки продолжает гореть.

Как исправить ошибку Cover Open самостоятельно

1. Откройте крышку и проверьте, нет ли в отсеке обрывков бумаги или посторонних предметов.
2. Установите рулон бумаги по разделу Paper Setup руководства пользователя принтера.
3. Закройте крышку, нажимая на оба края, пока не услышите щелчок.
4. Подождите несколько секунд: индикатор ошибки должен погаснуть, и принтер вернётся в состояние готовности.

Как сбросить ошибку Cover Open

Отдельная процедура сброса не нужна. По описанию руководства ошибка снимается, когда бумага установлена и крышка закрыта.

Когда нужен мастер

Если крышка закрыта, бумага установлена, а после перезапуска принтера индикатор ошибки по-прежнему горит, обратитесь к продавцу принтера. В руководстве для этого состояния такой шаг не описан, поэтому решение о проверке принимает продавец или сервис.

Частые вопросы об ошибке Cover Open

Вопросы и ответы приведены в блоке ниже.