Ошибка M4:AC сканера Fujitsu: сканер не регистрируется в Scanner Central Admin Server

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код M4:AC означает, что данные сканера не удалось зарегистрировать в Scanner Central Admin Server. Руководство велит проверить настройки сканера, сеть и сервер, а затем повторить попытку.
Ошибка M4:AC сканера Fujitsu: сканер не регистрируется в Scanner Central Admin Server

Код M4:AC относится к регистрации сканера на сервере управления Scanner Central Admin. Сканер не может передать свои данные, поэтому проверка начинается с настроек сканера и сети.

На ЖК-дисплее fi-8190, fi-8290, fi-8170 и fi-8270 отображается M4:AC с текстом «Network error» и пояснением «Cannot register scanner details with Scanner Central Admin Server». На Function Number Display fi-8150 и fi-8250 код показывается как n4, а в сноске руководства указано, что он появляется при неудачной регистрации.

Что означает код M4:AC у Fujitsu

M4:AC означает, что сведения о сканере не зарегистрированы на сервере Scanner Central Admin. Руководство относит этот код к сетевой группе M4, а проверки направлены на настройки Scanner Central Admin Server на самом сканере.

Причины ошибки M4:AC

Сбой регистрации сканера на сервере

Руководство прямо называет причину: сведения о сканере не удалось зарегистрировать в Scanner Central Admin Server. Конкретная причина в тексте не указана.

Настройки сервера на сканере

Руководство велит проверить настройку Scanner Central Admin Server на сканере и состояние сети. Это проверки, а не подтверждённая причина.

Как исправить ошибку M4:AC самостоятельно

  1. Проверьте настройку Scanner Central Admin Server на сканере: на fi-8190, fi-8290, fi-8170 и fi-8270 в меню «1:Scanner Information», на fi-8150 и fi-8250 в fi Series Network Settings.
  2. Проверьте состояние сетевого подключения сканера.
  3. Проверьте настройки самого Scanner Central Admin Server.
  4. Выключите сканер и включите его снова, затем повторите регистрацию.

Когда нужен мастер

Если сканер не регистрируется на сервере после проверок, руководство велит записать код M4:AC и обратиться к дилеру или авторизованному сервис-провайдеру Fujitsu.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сканеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Fujitsu · сканеры · M4:AC

Частые вопросы об ошибке M4:AC

Похожие ошибки Fujitsu

Чем M4:AC отличается от M5:A4?
Оба относятся к Scanner Central Admin Server, но M4:AC описан как сетевая ошибка регистрации сканера, а M5:A4 как ошибка сервера с тем же текстом.
Нужно ли добавлять сканер на сервер вручную?
Руководство описывает проверку настроек и сети. Ручную регистрацию в тексте не указывает, поэтому проверьте настройки на стороне сервера.
Что значит, что ошибка появляется при неудачной регистрации?
Сноска руководства указывает именно на этот сценарий: код связан с тем, что сведения о сканере не записались в Scanner Central Admin Server.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.