Cartridge Authentication Failed на Zebra ZD420: картридж не опознан

Cartridge Authentication Failed появляется, когда принтер не может подтвердить подлинность ribbon-картриджа. ZD420 работает только с оригинальными картриджами Zebra.

Что означает код Cartridge Authentication Failed у Zebra

По руководству, картридж не удалось проверить или он был изменён. Принтер не поддерживает восстановленные и сторонние картриджи.

Ошибка относится к картриджам, которые используются для термотрансферной печати.

Причины ошибки Cartridge Authentication Failed

Сторонний картридж

Установлен картридж не производства Zebra.

Восстановленный картридж

Картридж был перезаправлен или восстановлен, и его чип изменён.

Загрязнённый чип

Контакты картриджа или его чип грязные, и принтер не может считать данные.

Как исправить ошибку Cartridge Authentication Failed самостоятельно

1. Извлеките картридж без выключения питания и закройте принтер.
2. Установите новый оригинальный картридж Zebra.
3. Если ошибка осталась, протрите чип картриджа ватной палочкой, смоченной спиртом.
4. Очистите контакты датчика картриджа, если умеете это делать без разборки.

Как сбросить ошибку Cartridge Authentication Failed

Сброса нет. Ошибка пропадает, когда установлен оригинальный картридж, который распознан принтером.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке Cartridge Authentication Failed

Похожие ошибки Zebra

• Ошибка Cut Error Zebra: Лезвие обрезчика заклинило или не движется
• Ошибка NETWORK light steady red Zebra: Ошибка проводной сети, принтер не подключён к сети
• Ошибка Media Out Zebra: Принтер не находит носитель в тракте печати
• Ошибка Out of Memory Zebra: В памяти принтера нет места для формата, графики или шрифта
• Ошибка Printhead Open Zebra: Крышка или печатающая головка открыта или закрыта не до конца