Ошибка U7:20 сканера Fujitsu: документ короче заданной области скана

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код U7:20 означает, что сканер дошёл до края документа раньше, чем начал скан заданной области. Руководство советует загрузить документ нужного формата или изменить область сканирования.
Ошибка U7:20 сканера Fujitsu: документ короче заданной области скана

Код U7:20 появляется при работе с PaperStream NX Manager, когда сканер находит край листа раньше, чем начинается заданная область скана. Решается это выбором правильного формата документа или области.

На ЖК-дисплее fi-8190, fi-8290, fi-8170 и fi-8270 отображается U7:20 с текстом «Outside designated scan area error». На Function Number Display fi-8150 и fi-8250 буква U с цифрой 7 чередуются с числом 20. Код относится к работе с PaperStream NX Manager.

Что означает код U7:20 у Fujitsu

U7:20 — «Outside designated scan area error». Руководство поясняет, что сканер определил конец документа до начала скана заданной области. Это бывает, когда документ короче выбранного формата бумаги.

Причины ошибки U7:20

Документ короче заданного формата

Руководство прямо приводит пример: сканируется часть за пределами документа, потому что лист короче выбранного формата. Это главная причина, которую называет руководство.

Область скана выходит за пределы листа

Руководство советует проверить, что область скана лежит внутри документа. Если область задана шире листа, сканер может выйти за край.

Как исправить ошибку U7:20 самостоятельно

  1. Загрузите документ того формата, который указан в настройках скана.
  2. Или измените настройки скана так, чтобы область лежала внутри документа.
  3. Если меняете область в драйвере или приложении, сверьтесь с их справкой.
  4. Запустите сканирование заново.
Для кода U7:20 руководство описывает два пути: подобрать документ или изменить область. Выбирайте тот, который соответствует вашей задаче.

Когда нужен мастер

Если область скана задана правильно, а код U7:20 остаётся, руководство велит записать его и обратиться к дилеру или авторизованному сервис-провайдеру Fujitsu.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сканеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Fujitsu · сканеры · U7:20

Частые вопросы об ошибке U7:20

Похожие ошибки Fujitsu

Что такое «заданная область» скана?
Это выбранный в настройках участок документа, который должен попасть в скан. Руководство советует держать эту область внутри листа.
Чем U7:20 отличается от U7:B9?
U7:20 относится к области скана при работе с PaperStream NX Manager, а U7:B9 к позиции печати импринтера. Коды похожие по букве U7, но причины разные.
Нужно ли менять драйвер?
Руководство не требует замены драйвера. Измените область в настройках драйвера или приложения, если это нужно.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.