
Auto-cutter abnormality на CL-S означает, что нож остановился или не двигается. Это касается только моделей с установленным автоматическим ножом.
Что означает Auto-cutter abnormality у Citizen CL-S
Руководство относит эту ошибку к установленному ножу: он может застрять из-за замятия или неверной сборки.
Если нож не установлен, а команда резки всё равно отправлена, принтер тоже может сообщить об ошибке. Такое бывает из-за настроек драйвера.
Причины ошибки Auto-cutter abnormality
Замятие или застрявший предмет
Бумага или посторонний предмет мешает движению ножа.
Неверная сборка ножа
Две части ножа соединены не полностью, поэтому нож не работает.
Как исправить ошибку Auto-cutter abnormality самостоятельно
- Выключите принтер. Проверьте, что обе части ножа соединены правильно.
- Уберите замятую бумагу и посторонние предметы из зоны ножа.
- Проверьте настройки драйвера: нож должен быть включён, если он установлен.
- Включите принтер и повторите печать.
Как сбросить ошибку Auto-cutter abnormality
Сброса отдельной командой не требуется. Ошибка пропадает после устранения причины и включения принтера.
Когда нужен мастер
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке Auto-cutter abnormality
Похожие ошибки Citizen
- Ошибка Abnormal head temperature Citizen: Головка перегрелась от тёмной печати: дайте остыть, снизьте плотность
- Ошибка Cover open Citizen: Крышка открыта: COVER горит в ожидании, мигает при печати
- Ошибка Cover open error Citizen: Крышку открыли во время печати: ERROR мигает, печать продолжится
- Ошибка Paper cover open Citizen: Крышка бумаги открыта: ERROR горит или мигает при открытии во время печати
- Ошибка Cutter error Citizen: Нож не двигается: CUTTER мигает, уберите замятие и нажмите FEED