
Что означает сообщение «Network Problem: IP Conflict» у Samsung
Сообщение говорит, что назначенный принтеру IP-адрес уже используется. По таблице руководства действие такое: проверить IP-адрес и при необходимости изменить его.
Конфликт возникает, если адрес был назначен вручную и совпадает с адресом другого устройства, или если DHCP-сервер выдал тот же адрес второму устройству.
Причины ошибки «Network Problem: IP Conflict»
Одинаковый IP-адрес у двух устройств
Адрес мог быть назначен вручную без проверки сети.
Сбой DHCP-сервера
Роутер или другой сервер может выдать занятый адрес.
Старое устройство в сети
Устройство, которое уже не работает, может сохранять адрес в таблице роутера.
Как исправить ошибку «Network Problem: IP Conflict» самостоятельно
- Выключите принтер и отключите Ethernet-кабель или Wi-Fi.
- На роутере проверьте список подключенных устройств и адрес принтера.
- Измените IP-адрес принтера на свободный или включите автоматическое получение адреса.
- Включите принтер и проверьте, пропало ли сообщение.
- Перезагрузите роутер, если адреса по-прежнему совпадают.
Когда нужен мастер
По руководству для этого сообщения сервис не требуется, если после действий выше сообщение пропало.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке «Network Problem: IP Conflict»
Похожие ошибки Samsung
- Ошибка Door Open Close it Samsung: Крышка принтера или сканера открыта или закрыта неплотно
- Ошибка BOOTP problem: Auto IP Run / DHCP problem: Reconfigure DHCP Samsung: Сбой назначения IP-адреса по DHCP или BOOTP на C460
- Ошибка Document jam Samsung: Замятие оригинала в автоподатчике сканера
- Ошибка Document jam / Remove jam Samsung: Оригинал застрял в устройстве подачи документов
- Ошибка Door Open Close it Samsung: Дверца или крышка принтера закрыты не полностью