Кратко:Принтер не видит печатающую головку. Проверьте, что головка установлена и кабель надёжно подключён к ней.
Сообщение Printhead Not Detected значит, что принтер не находит печатающую головку. Печать не начнётся, пока головка не будет распознана.
На дисплее выводится «Printhead Not Detected» как ошибка в списке уведомлений.
Что означает сообщение «Printhead Not Detected» у Honeywell
Руководство связывает сообщение с установкой головки и надёжным подключением её кабеля. Это проверка, которую может выполнить пользователь.
Причины сообщения «Printhead Not Detected»
Головка установлена неполностью
Если головка не зафиксирована в посадочном месте, принтер её не видит.
Кабель головки отошёл
Неплотно подключённый кабель мешает принтеру распознать головку.
Как исправить ошибку Printhead Not Detected самостоятельно
- Выключите принтер и дайте ему полностью остановиться.
- Проверьте, что печатающая головка установлена и зафиксирована.
- Убедитесь, что кабель головки плотно подключён, и включите принтер снова.
Когда нужен мастер
Если головка установлена правильно, кабель подключён, а сообщение остаётся, не открывайте корпус самостоятельно. Обратитесь в поддержку Honeywell и сообщите модель и версию прошивки.
Похожие ошибки Honeywell
- Ошибка Clean Printhead Honeywell: Пришло время очистить печатающую головку.
- Ошибка Faulty Dot Honeywell: Число неисправных точек головки достигло предела: проверьте головку.
- Ошибка Label Not Taken Honeywell: Печать остановлена: наклейка мешает датчику снятия этикетки.
- Ошибка Media Low Honeywell: Рулон этикеток почти закончился: пора заменить носитель.
- Ошибка Motor Too Hot Honeywell: Двигатель перегрелся: дайте принтеру остыть перед печатью.
Нужно ли открывать корпус, чтобы проверить головку?
Руководство описывает только проверку установки и кабеля. Открывать корпус для этого не требуется, если головка на месте.
Почему сообщение появляется после замены головки?
Головка могла встать не до конца или кабель мог не войти в разъём. Проверьте оба.
Блокирует ли сообщение печать?
Да. Без распознанной головки принтер не печатает. Исправьте установку и подключение.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.
3D-принтеры
Anycubic
Bambu Lab
Creality
ELEGOO
Flashforge
Prusa
Принтеры и МФУ
Brother
Canon imageRUNNER
Canon SELPHY фотопринтер
Canon
Epson
HP
Konica Minolta bizhub
Kyocera
Lexmark
Oki
Pantum принтер
Ricoh
Samsung
Toshiba
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Domino
Epson SureColor
Evolis
HP DesignJet
Magicard
Mimaki
Mutoh
Roland DG
Videojet
Xerox производственная печать
Сканеры
Fujitsu
Plustek
Этикетки и термопринтеры
Argox
Brother P-touch
Datamax термопринтер
Dymo
Godex
Sato
TSC
Zebra
Фотопринтеры
HP Sprocket
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Citizen
Gprinter
Posiflex чековый принтер
Star Micronics
Xprinter чековый принтер
Атол
Штрих-М