Ошибка 1C10 принтера Oki: сбой доступа к системе

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код 1C10 значит, что устройство не смогло получить доступ к системе во время задания. Выключите и включите МФУ и повторите задание.
Ошибка 1C10 принтера Oki: сбой доступа к системе

Код 1C10 появляется, когда задание не выполнено из-за сбоя доступа к системе внутри МФУ.

Код показывается в журнале заданий на сенсорной панели (раздел LOG) и на вкладке Logs в TopAccess. Успешно выполненные задания кодов не имеют.

Что означает код 1C10 у Oki

Руководство Oki предлагает выключить и включить устройство, затем повторить задание. Если ошибка остается, нужна проверка сервисом.

Причины ошибки 1C10

Временный сбой системы

Внутренний процесс устройства не получил доступ к нужным данным и прервал задание.

Повторный сбой

Если код возвращается, сбой может быть в системной части устройства.

Как исправить ошибку 1C10 самостоятельно

  1. Выключите МФУ и включите снова.
  2. Отправьте задание повторно.
  3. Если код 1C10 появился вновь, зафиксируйте номер кода и задание.

Как сбросить ошибку 1C10

Перезапуск питания сбрасывает состояние задания. Других действий по сбросу руководство не описывает.

Когда нужен мастер

Если код 1C10 возвращается после перезапуска, передайте МФУ в сервис Oki. Руководство направляет к сервисному представителю.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oki · принтеры и мфу · 1C10

Частые вопросы об ошибке 1C10

Похожие ошибки Oki

Можно ли сбросить код 1C10 без перезагрузки?
Руководство описывает только перезапуск питания и повторение задания.
Потеряются ли настройки?
Обычный перезапуск не сбрасывает настройки устройства.
Что делать, если код появляется часто?
Запишите номер кода и обстоятельства, при которых он появился, и передайте их в сервис.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.