Ошибка SERIAL IO ERROR на Argox: не совпадают настройки связи

Кратко:SERIAL IO ERROR значит, что принтер и компьютер говорят на разных настройках связи. Совпадите скорость, формат и протокол.

Сообщение SERIAL IO ERROR на Argox появляется, когда принтер и компьютер не совпадают по настройкам последовательного порта.

Индикатор READY мигает, на дисплее SERIAL IO ERROR.

Что означает SERIAL IO ERROR у Argox

Скорость передачи, формат данных или протокол на принтере не совпадают с настройками компьютера. Сообщение относится к подключению RS-232.

Принтер и компьютер работают на разных скоростях. Выровняйте скорость в драйвере и на принтере.

Количество бит, чётность или протокол не совпадают. Проверьте настройки порта.

Сообщение не относится к Centronics: при параллельном подключении ошибка не появится.

Проверьте кабель и подключение к порту.
Сверьте скорость, формат и протокол на принтере с настройками программы или драйвера.
Выставьте одинаковые настройки на обеих сторонах.
Нажмите CANCEL, чтобы сбросить ошибку, и отправьте задание заново.

После выравнивания настроек отправьте задание повторно: данные, отправленные с ошибкой, не печатаются.

Если настройки совпадают, а ошибка остаётся, обратитесь в сервис Argox: возможна неисправность порта.

Почему SERIAL IO ERROR появляется после смены компьютера?

Новый компьютер может иметь другие настройки порта. Выровняйте скорость и формат.

Что делать, если принтер работает по USB?

Сообщение относится к RS-232. Для USB проверьте драйвер и подключение.

Нужно ли перезагружать принтер?

Обычно достаточно сверить настройки и нажать CANCEL.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Argox · этикетки и термопринтеры · SERIAL IO ERROR

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды